Die eSIM der Telekom funktioniert noch nicht mit meiner Apple Watch Series 4

Habe ein neues IPhone und die Iwatch 4 schon länger. Ich kann die eSim nicht auf meiner Watch scannen. Kommt eine Meldung von Telekom das ich eine eSim benötige. Ich habe aber eine bekommen aber es geht einfach nicht



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Apple Watch

Gepostet am 23. Nov. 2019 11:57

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Nov. 2019 23:55

Wenn man ein neues Gerät hat benötigt man doch meines Wissens auch wieder einen neuen Code. Den bekommst Du bei der Telekom, wenn ich mich nicht irre sogar ganz simpel Online in Deinem Kundencenter. Oder halt, wie Racebaer schon sagt, einfach mal an deren Hotline wenden.

2 Antworten

23. Nov. 2019 12:46 als Antwort auf sonja123

Und was ist denn so schwer sich an den zuständigen Ansprechpartner der Telekom zu wenden?


Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Kunden anderen Apple Kunden und Nutzern deine Fragen und Anliegen beantworten. Wir können dir hier keine Unterstützung zur eSim geben. Wir können hier auch kein eSim Profil oder Aktivierungsbrief raus schicken.


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!


Beste Grüße

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