Hallo Leute.
ich hoffe ihr könnt mir helfen.
meine Kamera funktioniert nicht, macht keine scharfen Bilder, und der Blitz funktioniert auch nicht, wenn ich 2x Zoom drücke das funktioniert die Kamera macht allerdings die Bilder nicht scharf .
ich dachte es würde am Update liegen aber das wird nicht der Fall sein. Habe schon alles zurückgesetzt.
normale Taschenlampe funktioniert auch nicht.
ich befürchte dass der Blitz kaputt ist und die hauptkamera auch .
Mit freundlichen Grüßen
Hallo, und danke für deine Antwort.
Hat leider keine Garantie mehr.
habe das Backup gemacht. Vom 6er auf das 8+.
habe das neuste Softwareupdate drauf. 13.2.3
kann ich mit dem Hardwarefehler auch zu einem Reparaturladen gehen? Oder wie wird sowas gelöst?
Wenn ich es richtig verstehe wurde das iPhone schon komplett zurückgesetzt und ohne Backup neu eingerichtet?
Dann deutet tatsächlich alles auf einen Hardwaredefekt hin. In diesem Fall würde ich mich direkt an den Apple Support wenden. Hat das iPhone noch Garantie?
Vielen Dank!
Ich würde bei Hardwaredefekten immer vorziehen zu einem von Apple autorisierten Servicepartner zu gehen. Oder die Reparatur direkt bei Apple Care anzumelden, wenn es in der Nähe keinen gibt. Apple kann auch heraussuchen wo der nächste Servicepartner ist. Ansonsten wird das Handy per Post abgeholt. Dann kann man aber auch sicher sein, dass das Gerät ordnungsgemäß repariert wurde.
Blitz und Kamera
