Datenverlust nach CardDAV-Synchronisation

Ich synchronisiere meine Adressbücher gegen fremde CardDAV-Server (Posteo, BaiKal). Dabei verschwinden die Geburtstagsdaten meiner Kontakte. Auf den Servern sind sie noch vorhanden!

Jedoch nur auf dem Iphone (iOS 13.2.3), bei meinem MacBook (Catalina) tritt dieser Fehler nicht auf.

Habt ihr das Phenomen auch schon mal beobachtet?

Kennt einer eine Lösung? (Die iCloud ist keine Alternative für mich.)

Wo kann ich mich an Apple wenden?

Freue mich über jede Antwort. Besten Dank!

Gepostet am 27. Nov. 2019 06:21

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1 Antwort

29. Nov. 2019 04:38 als Antwort auf ManfredMeyer

Hey ManfredMeyer,

danke für die nette Beschreibung. Das ist wirklich eine merkwürdige Sache.

In diesem Fall wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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