Ich nutze Apple Pay mit meinem iphone 7 plus ohne Probleme. Allerdings kann ich neuerdings meine getätigten Käufe nicht mher auf der Wallet-App sehen. Anfangs ging das. Woran könnte das liegen?

Warum kann ich auf meinem iphone 7plus die über Apple Pay getätigten Käufe nicht mehr auf der Wallet-App sehen? Anfangs ging das, jetzt plötzlich nicht mher.

iPhone 7 Plus, iOS 13

Gepostet am 28. Nov. 2019 16:42

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Gepostet am 01. Dez. 2019 17:49

Hey siegfried194,


vielen Dank für Deinen Beitrag an die Community. Zu Deinem Anliegen habe ich etwas nachrecherchiert und bin auf diesen Support-Artikel gestoßen:


"Transaktionshistorie überprüfen

Wenn du auf eine Karte in Wallet tippst, siehst du die jeweils letzte mit dieser Kredit-, Debit- oder Prepaidkarte durchgeführte Transaktion (einschließlich Apple Cash).* Außerdem siehst du die letzten mit ÖPNV-Karten durchgeführten Transaktionen. Je nach Bank oder Kartenaussteller werden unter Umständen nur die Transaktionen angezeigt, die du auf deinem Gerät getätigt hast. Alternativ siehst du alle Transaktionen, die über dein Kredit- oder Debitkartenkonto getätigt wurden, einschließlich aller Apple Pay-Geräte und physischen Karten.

Wenn du deine Apple Watch mit Apple Pay konfiguriert hast, kannst du den Verlauf deiner Transaktionen in der Watch-App auf deinem iPhone überprüfen. Tippe in der Watch-App einfach auf "Wallet & Apple Pay", dann auf deine Karte und anschließend auf die Registerkarte "Transaktionen".

Bei einigen Banken oder Kartenausstellern wird in der App "Wallet" ggf. nur der zunächst autorisierte Betrag angezeigt, der vom endgültigen Transaktionsbetrag abweichen kann. Je nach Bank oder Kartenaussteller werden die Transaktionsbeträge von Orten wie Restaurants, Tankstellen, Hotels und Autovermietungen möglicherweise unterschiedlich aufgeführt. Prüfe den endgültigen Transaktionsbetrag daher immer auf der Kredit- oder Debitkartenabrechnung deiner Bank oder deines Kartenausstellers.

Wenn eine Transaktion abgelehnt wurde, wende dich an deine Bank oder deinen Kartenaussteller."


aus: Apple Pay verwenden - Apple Support


So frage doch mal bei Deiner Bank nach, ob es eventuell von deren Seite eine Veränderung gab.


Liebe Grüße!

3 Antworten
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01. Dez. 2019 17:49 als Antwort auf siegfried194

Hey siegfried194,


vielen Dank für Deinen Beitrag an die Community. Zu Deinem Anliegen habe ich etwas nachrecherchiert und bin auf diesen Support-Artikel gestoßen:


"Transaktionshistorie überprüfen

Wenn du auf eine Karte in Wallet tippst, siehst du die jeweils letzte mit dieser Kredit-, Debit- oder Prepaidkarte durchgeführte Transaktion (einschließlich Apple Cash).* Außerdem siehst du die letzten mit ÖPNV-Karten durchgeführten Transaktionen. Je nach Bank oder Kartenaussteller werden unter Umständen nur die Transaktionen angezeigt, die du auf deinem Gerät getätigt hast. Alternativ siehst du alle Transaktionen, die über dein Kredit- oder Debitkartenkonto getätigt wurden, einschließlich aller Apple Pay-Geräte und physischen Karten.

Wenn du deine Apple Watch mit Apple Pay konfiguriert hast, kannst du den Verlauf deiner Transaktionen in der Watch-App auf deinem iPhone überprüfen. Tippe in der Watch-App einfach auf "Wallet & Apple Pay", dann auf deine Karte und anschließend auf die Registerkarte "Transaktionen".

Bei einigen Banken oder Kartenausstellern wird in der App "Wallet" ggf. nur der zunächst autorisierte Betrag angezeigt, der vom endgültigen Transaktionsbetrag abweichen kann. Je nach Bank oder Kartenaussteller werden die Transaktionsbeträge von Orten wie Restaurants, Tankstellen, Hotels und Autovermietungen möglicherweise unterschiedlich aufgeführt. Prüfe den endgültigen Transaktionsbetrag daher immer auf der Kredit- oder Debitkartenabrechnung deiner Bank oder deines Kartenausstellers.

Wenn eine Transaktion abgelehnt wurde, wende dich an deine Bank oder deinen Kartenaussteller."


aus: Apple Pay verwenden - Apple Support


So frage doch mal bei Deiner Bank nach, ob es eventuell von deren Seite eine Veränderung gab.


Liebe Grüße!

02. Dez. 2019 09:21 als Antwort auf JosephS

Danke für die Mühe und für die Antwort! Doch leider war ich so weit auch schon. Wenn ich Wallet öffne, sehe ich meine Mastercard, aber keine Transaktionen. Wenn ich auf die MC tippe, werde ich auf mein Kartenkonto geführt. Dort kann ich dann die Transaktionen sehen, aber alle, also auch die, die nicht per ApplePay getätigt wurden. Vermutlich liegt es an der Bank. Werde dort mal nachfragen. Nochmals schönen Dank und schöne Woche!

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