Gerät ist mit inaktiver apple ID verknüpft und beharrt auf diesem Login

Mein iPad ist mit einer inaktiven Apple-ID verknüpft.


Beim Versuch des zurücksetzen folgt "mail@mail.com ist keine Apple‑ID."


Das Gerät bleibt aber dabei, diesen nicht mehr existierenden Account nutzen zu wollen.


Wie kann dem Gerät klar gemacht werden, dass es diesen Account nicht mehr gibt und ein neuer an dessen Stelle annimmt?

Gepostet am 28. Nov. 2019 11:38

Antworten
2 Antworten

02. Dez. 2019 00:14 als Antwort auf ludwig10

Hallo ludwig10,


wie ich sehe, ist dein Beitrag in letzter Zeit etwas untergegangen. Ich würde Dir gern ein paar Fragen stellen, damit sich die Community ein präziseres Bild deines Problems machen kann:


  • Hast du das Gerät gebraucht erworben?
  • Wenn ja, kannst du Kontakt zum Vorbesitzer aufnehmen, um die Apple-ID vom iPad zu lösen? - Aktivierungssperre deaktivieren
  • Oder handelt es sich bei der inaktiven Apple-ID um eine ältere ID von dir?


Vielen Dank fürs Beantworten der Fragen.


Liebe Grüße!

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