Fehlermeldung bei iCloud-Anmeldung

Bei iCloud -Anmeldung von iPhone aus bekomme ich immer diese Fehlermeldung :

(Beim Sichern des iCloud-Account ist ein Fehler aufgetreten)

bitte um Hilfe



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]



iPhone SE, iOS 13

Gepostet am 30. Nov. 2019 07:47

Antworten
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Gepostet am 03. Dez. 2019 01:20

Hey mohsen176,


danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.


Probiere bitte als erstes dein iPhone neu zu starten:


Neustarten des iPhone - Apple Support


Probiere auch einen erzwungenen Neustart von deinem iPhone zu machen. Es wird dadurch von Datenmüll, Zwischenspeicher als auch von kleineren Fehlern befreit die sich im Laufe der Zeit durch diverse Apps so einschleichen können:


Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Teste zuletzt einen anderen WLAN Netz um den Anliegen isolieren zu können.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Dez. 2019 01:20 als Antwort auf mohsen176

Hey mohsen176,


danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.


Probiere bitte als erstes dein iPhone neu zu starten:


Neustarten des iPhone - Apple Support


Probiere auch einen erzwungenen Neustart von deinem iPhone zu machen. Es wird dadurch von Datenmüll, Zwischenspeicher als auch von kleineren Fehlern befreit die sich im Laufe der Zeit durch diverse Apps so einschleichen können:


Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Teste zuletzt einen anderen WLAN Netz um den Anliegen isolieren zu können.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

06. Dez. 2019 04:05 als Antwort auf mohsen176

Hey mohsen176,


danke für die Antwort.


Kannst du dich von deiner Apple-ID abmelden und wieder anmelden? Bevor du es machst, bitte vergewissere dich, dass du alle Zugangsdaten hast um dich wieder anmelden zu können.


Teste das Anliegen, wenn möglich, in einem anderen Netzwerk, um es weiter zu isolieren.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

06. Dez. 2019 09:28 als Antwort auf Aoife

Dank nochmal. Ich habe den Fehler gefunden.


Bei der anmeldung wurde gefragt :

Die Kontaktdaten, Kalanderdaten und Safari-daten auf diesem iphone

Werden hochgeladen und mit iCloud zusammengeführt.

Zusammenführen

Nicht-zusammenführen .


Wenn ich  Nicht-zusammenführen auswähle, dann taucht den Fehler auf.

 Beim auswählen von zusammenführen , bekomme ich keine Fehler-Meldung aber meine  Erinnerungen  wurden gelöscht.

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