Pages auf iPad geht nicht

Question

Hallo zusammen,

ich habe mir vor kurzen ein neues IPad Pro gekauft. Nun musste ich feststellen ich kann auf Pages nicht arbeiten.

Wenn ich ein neues Dokument erstellen möchte kommt immer dieser Fehler.

Ich habe die App bereits mehrfach gelöscht und neu Installier...... das Fehlerbild ist immer das gleiche.

Numbers und Keynote funktionieren super.

Kennt jemand das Problem und kann mir helfen......

Ich danke euch.

lg Steven

iPad Pro, iOS 13

Gepostet am 05. Dez. 2019 11:19

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Community-Spezialist

versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Prüfe das dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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Answer 2

Hallo Ankalinho,

das Zurücksetzen der Einstellungen hat funktioniert 👍🏻

Ich danke dir vielmals für deine Hilfe.

Lg

Steven

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Answer 3

Hallo,

wie kann ich denn ein Back-Up laden, wenn ich nur die „Einstellungen zurücksetze“ und nicht „alle Einstellungen & Inhalte lösche“?

Danke vorab.

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