Hallo. Plötzlich lässt sich der Akku unserer Apple Watch der 1.Generation nicht mehr laden. Sie wird heiß und es taucht beim Laden nur kurz das Apple Logo auf.
Hängt das mit den aufgeblähten Akkus zusammen, bei denen Apple auf Grund der Mängel den Akku kostenlos tauschen muss? Vg
Hallo,
wenn der Akku dicke Backen macht, dann wird dein Glas angehoben. Ist da ein kleiner Spalt zu sehen bzw. fühlbar?
Wenn ja und etwas Geschick vorhanden ist: Akku mit Displaydichtung kaufen und wechseln. Gibt da auch Anleitungen und Videos. Eine Reparatur im Handel lohnt da nicht wirklich.
Frage beantwortet? Dein Problem jetzt gelöst? Lasse es uns hier alle wissen, das hilft in Zukunft auch anderen Nutzern. Wenn noch etwas offen ist dann melde dich.
Viele Grüße
Es müssen sich für Austauschprogramme genügen Nutzer beschweren. Die aller erste Watch haben sich sehr viele Leute gekauft, dann upgraden viele nicht im nächsten Jahr auf die Series 1 = weniger Nutzer können sich dann über Probleme beschweren. Die Series 2 und 3 wurden dann in höherer Stückzahl verkauft. Somit besteht hier auch die Chance dass sich mehr Nutzer über das selbe Problem beschweren.
Das einzigste was du versuchen kannst auf den Kulanzweg die Watch repariert zu bekommen. Dazu musst du dich aber an den Support wenden. https://support.apple.com/de-de/watch große Hoffnungen mache ich dir aber da nicht.
Laut Austauschwebseite: https://support.apple.com/de-de/exchange_repair gibt es aktuell bezüglich des Akkus der Apple Waches keine kostenlose Austauschprogramme. Somit sind diese zu bezahlen. Eine Übersicht findest du hier:
https://support.apple.com/de-de/watch/repair/service/pricing
Du kannst außerdem zuvor noch das versuchen:
https://support.apple.com/de-de/HT204640
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Es gab auch für die 1er eine Aktion, aber die ist Geschichte: https://9to5mac.com/2017/04/28/apple-watch-expanded-swollen-battery-repair-coverage-warranty/
Dann gilt das nur noch für die 2er und 3er? Das ist unbefriedigend. Für die erste Generation gab es doch die selben Probleme wo man den Austausch verlängert hatte. Das 2. hatte ich bereits gelesen. Das Kabel funktioniert ja an einer anderen Watch. Und wie gesagt komme ich nur zum Logo, das gleich wieder verschwindet.
Das ein Akku altert ist mir bewusst, aber dass der gleich defekt ist?
Habe genau das gleiche Problem. Die watch war länger nicht in Benutzung und jetzt wird sie beim Laden nur warm und zeigt kurz das Apple Logo. Restart habe ich schon erfolglos probiert, was bleibt jetzt noch ?
Das hatte ich auch gelesen.
Scheinbar gibt es keine Lösung seitens Apple.
Wird langsam alles Teuer in meiner Applewelt bei immer weiter nachlassender Qualität sowohl in der Hardware als auch bei der Software.
Mein MBA kämpft mit Catalina, mein X mit iOS 13, das 8er meiner Tochter musste komplett ausgetauscht werden bei voller Zuzahlung. Da waren die älteren Geräte noch robuster. Das iPad 2 werkelt noch in einer Beoplay als Radio und das iphone 6 tut es auch noch bei meiner Frau.
Das iPad 5 hatte zwischendurch auch noch Probleme mit iOS 13. Das konnte aber glücklicherweise durch das abschalten von Siri behoben werden.
Selbst die timecapsle und das ATV3 machen es noch.
Wenigstens die AW 4 macht keine Probleme mit iOS 6.
Jetzt musste ich gerade selber lachen, was zu Hause alles von Apple werkelt.
Aber egal. Ich werde schon einen Weg finden.
Das Glas hebt sich (leider?) nicht.
Traurig ist nur, dass die Servicepreise immer in der Nähe einer Neuanschaffung sind und man in den 2.Markt gedrängt wird.
Dann werde ich wohl da schauen müssen.
Apple Watch 1. Generation Akku defekt
