Import nach Fotos startet nicht

Seit auf meinem Macbook Catalina (MacOS 10.15.1) installiert ist, läuft der Import nach Fotos vom iPhone (IOS 13.2.3) nicht mehr. Wenn ich das iPhone über Kabel mit dem Macbook verbinde, werden die Bilder und Videos noch problemlos alle angezeigt. Wenn ich dann aber eines oder mehrere markiere und anschließend auf "Importieren" klicke, springt die Anzeige zwar auf den Bereich "Importe", tut aber nichts. Die Aktion endet, ohne dass ein einziges Bild importiert wurde.


Ich habe auch schon die Fotos-Library repariert, aber nichts hilft.


Das Problem könnte auch darin liegen, dass die Library nicht lokal liegt, sondern auf einer NAS (Synology DS318), auf die über ein Netzlaufwerk zugegriffen wird. Bei einer lokalen Bibliothek funktioniert alles, aber dazu ist auf Dauer eine Platte zu klein.


Was läuft falsch? Was kann ich noch anders machen?


Danke!

Kapitän Quark

MacBook Pro 15", OS X 10.10

Gepostet am 09. Dez. 2019 13:01

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Mai 2022 12:11

Du hast gleich zwei riskante Varianten, bei deiner Fotos Mediathek:

  • Fotos hat Zugriffsprobleme, wenn die verknüpften Originale auf einem externen Laufwerk liegen, wo es nicht möglich ist die Markierung "Eigentümer Ignorieren" zu setzen, weil das Laufwerk Systemsoftware installiert hat, und die Originale noch dazu innerhalb eines Benutzerordners liegen. Das ist dasselbe Problem, wie Originale auf einem Laufwerk, wo Time Machine backups liegen.
  • Und seit macOS 10.15 Catalina häufen sich die Bugs bei verknüpften Dateien, die seit mehreren Systemversionen nicht behoben worden sind.

Ich verstehe deine Sorge, dass du es vorziehst, die Bilder direkt über den Finder zugreifen zu können. Aber da die verknüpfte Dateien in Fotos nur sehr rudimentär unterstützt werden, und es sehr aufwendig ist, eine verlorengegangene Verknüpfung zu reparieren, wenn man die Originale auf ein neues Laufwerk verschieben muss, ziehe ich vor, die Bilder in die Mediathek zu kopieren. Und behalte eine Kopie der Originale zusätzlich ausserhalb der Mediathek als Sicherheitskopie. Als ich noch Aperture benutzen konnte, bevor Apple die Entwicklung seines Flaggschiffs für professionelle Fotografen eingestellt hat, habe ich sehr gerne verknüpfte Dateien verwendet. Unter Aperture wurde dieses hervorragend unterstützt, aber in Fotos fehlen die Werkzeuge, um verknüpfte Originale sicher zu verwalten.


Ähnliche Fragen

8 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Mai 2022 12:11 als Antwort auf fuzzzy

Du hast gleich zwei riskante Varianten, bei deiner Fotos Mediathek:

  • Fotos hat Zugriffsprobleme, wenn die verknüpften Originale auf einem externen Laufwerk liegen, wo es nicht möglich ist die Markierung "Eigentümer Ignorieren" zu setzen, weil das Laufwerk Systemsoftware installiert hat, und die Originale noch dazu innerhalb eines Benutzerordners liegen. Das ist dasselbe Problem, wie Originale auf einem Laufwerk, wo Time Machine backups liegen.
  • Und seit macOS 10.15 Catalina häufen sich die Bugs bei verknüpften Dateien, die seit mehreren Systemversionen nicht behoben worden sind.

Ich verstehe deine Sorge, dass du es vorziehst, die Bilder direkt über den Finder zugreifen zu können. Aber da die verknüpfte Dateien in Fotos nur sehr rudimentär unterstützt werden, und es sehr aufwendig ist, eine verlorengegangene Verknüpfung zu reparieren, wenn man die Originale auf ein neues Laufwerk verschieben muss, ziehe ich vor, die Bilder in die Mediathek zu kopieren. Und behalte eine Kopie der Originale zusätzlich ausserhalb der Mediathek als Sicherheitskopie. Als ich noch Aperture benutzen konnte, bevor Apple die Entwicklung seines Flaggschiffs für professionelle Fotografen eingestellt hat, habe ich sehr gerne verknüpfte Dateien verwendet. Unter Aperture wurde dieses hervorragend unterstützt, aber in Fotos fehlen die Werkzeuge, um verknüpfte Originale sicher zu verwalten.


04. Jan. 2020 05:13 als Antwort auf KapitänQuark

Hallo KapitänQuark,

habe über Weihnachten mal auf Catalina migriert und exakt das gleiche Problem erlebt.


Das Grundproblem scheinen neue bzw. fehlende Sandbox-Regeln für den Import Prozess zu sein. Diese verhindern den Zugriff auf die gemounteten Netzwerklaufwerke.

Siehe die Error Logs in der Konsolen-App, Bsp:

Sandbox: PTPCamera(20950) System Policy: deny(1) file-write-create /Volumes/media/photos/Photos.2020.org.photoslibrary/external/com.apple.Photos/import/110APPLE/.tmp_RDBN6675.JPG_


Man muss dem PTPCamera Prozess erlauben, auf diesen Pfad zuzugreifen.

Ich habe da bisher auch nichts Besseres als Folgendes gefunden:

  1. Photos schliessen, iPhone abstecken
  2. Systemeinstellungen -> Sicherheit -> Datenschutz -> Festplattenvollzugriff (in linker Spalte selektieren)
  3. Unlocken (links unten das Schloss öffnen)
  4. In der Festplattenvollzugirff Liste einen Eintrag mit + hinzufügen.´, Pfad wählen: /System/Library/Image Capture/Devices/PTPCamera.app/Contents/MacOS/PTPCamera.app
  5. Das Häkchen davor setzen


Jetzt sollte auch ein direkter Import vom iPhone in eine Photos Library auf dem NAS wieder klappen.

Bei anderen Import wegen müssen eventuell weitere Hilfsprozesse "freigeschaltet" werden.


(Alternativ kann man den NAS share statt unter /Volumes/ manuell in seinem eigenen User Directory mounten, aber das ist auch etwas unhandlich…)

04. Jan. 2020 06:47 als Antwort auf KapitänQuark

Fotos für Mac unterstützt nur lokale Laufwerke, da die internen SQLite Datendanken in der Fotosmediathek nicht für den Netzwerkzugriff ausgelegt sind. Selbst wenn du Fotos austrickst und dem System vorgaukelst, dass das NAS ein lokales Laufwerk ist, wäre es nicht sicher, weil durch die unsynchronisierten Datenbanktransaktionen Daten verloren gehen können.

Apple beschreibt das hier: Ihre Fotos-Mediathek verschieben, um Speicherplatz auf Ihrem Mac zu sparen - Apple Support


Sie können Ihre Mediathek auf einem externen Speichergerät wie einem USB- oder Thunderbolt-Laufwerk speichern, das als APFS oder Mac OS Extended (Journaled) formatiert ist.1 Erfahren Sie, wie Sie die Formatierung Ihres externen Speichergeräts überprüfen können
Um Datenverlust zu vermeiden, wird das Speichern von Fotomediatheken auf externen Speichergeräten wie SD-Karten, USB-Flash-Laufwerken oder in einem Netzwerk freigegebenen Laufwerken von Apple nicht empfohlen.

Wenn dir deine Fotos lieb sind, verbinde die externen Laufwerke über USB und verwende kein Laufwerk, auf dem Backup software läuft. Das Laufwerk ist nur geeignet, wenn sich das Markierungsfeld "Eigentümer auf diesem Volume ignorieren" aktivieren lässt, wie unter "Ihre Fotos-Mediathek verschieben, um Speicherplatz auf Ihrem Mac zu sparen - Apple Support" beschrieben.




23. März 2021 12:18 als Antwort auf arcadeelk

Hallo arcadeelk,


vielen Dank für den tollen Tipp! Ich hatte schon seit einiger Zeit dasselbe Problem wie KapitänQuark und habe anfangs meine Bilder dann per AirDrop erst auf den Mac gespeichert und dann in die Photos importiert.

Endlich funktioniert bei mir der Import wieder direkt vom Handy! 

Es müsste mehr solche hilfreichen Tipps in den Foren geben wie deinen. Leider glänzen viele in den Foren nur mit Überheblichkeit statt mit echten Ratschlägen.


Liebe Grüße

astrid123

10. Mai 2022 11:28 als Antwort auf KapitänQuark

Hallo, ich nutze Monterey und möchte Bilder, die auf einer externen, über USB angeschlossenen und mit APFS formatierten HD importieren. In Fotos habe ich "Objekte in die Fotomediathek" abgewählt, da ich das selbst verwalten möchte. "Eigentümer auf diesem Volume ignorieren" ist auf der HD aktiviert. Wenn ich nun ein JPG in Fotos importieren möchte, erscheint die Meldung "dieses Objekt kann nciht zu deiner Fotomediathek hinzugefügt werden, da es einnicht erkanntes Dateiformat verwendet oder weil die atei keine gültigen Daten enthält." Gleichzeitig erscheint im Finder das Banner "1 Objekt erfolgreich importiert". Nicht nutzerfreundlich.

Die Fotos lassen sich z. B. mit Vorschau einwandfrei öffnen.

Das besondere an diesem Volume ist, dass es startfähig ist. Ich habe das vorsorglich angelegt, um bei Problemen ein Backup zu haben (ja, ich weiß, Apple hat das auf dem interen SSD auch; aber es geht mir um Sicherheit bei Hardwaredefekten).

Die Fotos sind in dieser SSD im Bereich "Nutzer" - darum gehe ich davon aus, das die Bilder von diesem (im Moment ja nicht aktiven) Nutzer nicht gelesen werden dürfen. Die Zugriffsrechte habe ich von "jeder - lesen" auf "jeder - lesen und schreiben" testweise geändert, was aber nichts geändert hat.

Hat jemand eine Idee, wie ich diese Bilder von dem Volume in Fotos importieren kann? Das Volume "iMac" auf meinem Screenshot ist das bootfähige Volume, von dem ich im Moment aber nicht gebootet habe.

10. Mai 2022 13:48 als Antwort auf Leonie

Hallo Leoni, das ist ja mal ne blitzartige Reaktion; vielen Dank dafür!

Zu Deinem ersten Punkt: ich schrieb "Eigentümer auf diesem Volume ignorieren" ist auf der HD aktiviert" - also ist dieser Punkt schon mal in Ordnung, denke ich.

Zum zweiten Punkt: Bugs verhindern, dass ich JPGs in die Mediathek ziehen kann? Sobald ich ein solches "...nicht unterstütztes Dateiformat" von einer anderen HD in die Mediathek ziehe, scheint es wieder "unterstützt" zu sein :-)

Es ist so, dass mit dem Update auf Catalina meine Mediathek in die Fotos-Datenbank konvertiert wurde und ich dadurch ohne Fotos nie wieder meine Bilder gefunden hätte. Und das ohne Vorwarnung! Das finde ich schwach von Apple. Hätte ich kein Backup gehabt, wäre es das gewesen.

Durch schlechte Erfahrungen mit diversen, nach einiger Zeit vom Hersteller eingestellten Programmen werde ich niemals diese Art der Abspeicherung meiner Bilder akzeptieren.

Fotos hätte ich neben einem anderen Programm zur RAW-Entwicklung gerne weiter für Handy-Fotos und entwickelte JPGs verwendet, aber wenn ich die JPGs nicht mal reinbekommme... Übrigens ist JPG und TIF das einzige quelloffene Bilderformat, das vermutlich auch noch in langer Zeit gelesen werden kann, ohne das man an einen Hersteller gebunden ist.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Import nach Fotos startet nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.