iPad 1 Wiederherstellungsschlüssel nicht vorhanden

Hallo

ich besitze noch ein IPad 1, welches ich noch teilweise nutze (Kalender / alte Spiele...)


Nun habe ich mein ApplePasswort geändert. Jetzt meldet das IPad 1 mir, dass das Passwort nicht stimmt. Soweit so gut.

Gebe ich das korrekte Passwort ein, fragt mich das IPad nach einem Wiederherstellungsschlüssel, den ich nicht mehr habe bzw. auch nie bekommen habe (bin da eigentlich recht sorgfältig)

Ich kann das IPad also nicht anmelden.


Nach der ZweiFaktoren Authentifizierung werde ich gar nicht erst gefragt. Weitere Apple Geräte sind ja vorhanden.


Frage: Wo bekomme ich den Wiederherstellungsschlüssel her bzw. wie kann ich den umgehen.?


(Unter Passwort Sicherheit auf IPhone wird mir nicht angeboten einen neuen Wiederherstellungsschlüssel zu erstellen)

Gepostet am 09. Dez. 2019 13:16

Antworten
8 Antworten

09. Dez. 2019 13:48 als Antwort auf stephan45

Hallo,


den Wiederherstellungsschlüssel bekommt man beim Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Hierbei wird man auch höflich darauf hingewiesen das man diesen sorgfältig verwahren soll. Da diesen auch Apple nicht kennt.


Ich würde jetzt zu https://appleid.apple.com gehen und mich dort mit dem aktuellen Passwort versuchen anzumelden. Sollte das nicht Funktionieren hat man hier mehr Möglichkeiten das Kennwort zurückzusetzen.



Apple-ID Passwort vergessen

https://support.apple.com/de-de/HT208072


Wiederherstellungsschlüssel

https://support.apple.com/de-de/HT208072


Viel Erfolg!

09. Dez. 2019 14:16 als Antwort auf Wodsen

Danke für die schnelle Antwort.


Den "höflichen" Hinweis habe ich dann wohl übersehen :(


Mein Apple Passwort ist mir schon bekannt. Ich kann es eingeben und es wird anscheinend auch akzeptiert (bei einem falschen bekomme ich sofort eine Fehlermeldung) aber das IPad fragt mich zusätzlich nach dem Wiederherstellungsschlüssel.

Der Link "Wiederherstellungsschlüssel" bringt mich nicht weiter, da an der dort beschriebenen Position nicht angeboten wird einen neuen Schlüssel zu generieren.


Es kann doch nicht angehen, dass ich das IPad nicht anmelden kann obwohl ich

  • Mein Passwort habe
  • Ein zweites (und drittes und viertes) Gerät für die Authentifizierung habe
  • Meine Sicherheitsantworten kenne




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