Logic X trennt Verbindung zu externem Interface

Question

Logic X trennt Verbindung zu externem Interface

Hallo zusammen,

ich habe das neue MacBook Pro (2019) unter Catalina 10.15.2 und nutze Logic X Pro 10.4.8 mit dem externen USB Interface Focusrite Scarlett 18i20 1st gen.

Zu meinem Problem:

Das Interface verliert immer die Verbindung. Bzw. es mach klick und dann kann ich weder aufnehmen noch Audio abspielen (Nicht nur in Logic)

Das passiert immer zu unterschiedlichen Zeiten, also ist kein Muster dahinter.

Ich bekomme zwar in Logic und den Systemeinstellungen angezeigt, dass das Interface verbunden ist, aber es tut sich nichts. Wenn ich das Interface ausschalte und neu mit dem Mac verbinde, funktioniert alles wie gewohnt für eine bestimmte Zeit bis es wieder klick macht und erneut nichts mehr passiert.

Ich habe schon mit dem Kundensupport von Focusrite gesprochen und die meinten das müsste ein Software Problem von seitens Apple sein. Ebenso habe ich die Treiber runtergeschmissen und neue installiert aber das Problem besteht weiterhin. Kabel hab ich auch schon gewechselt.

Ebenso bekomm ich in seltenen Fällen vom Mac angezeigt, dass das System überlastet ist. Woran kann das liegen? Mit meinem alten MacBook (2015) hatte ich nie Probleme (dort hatte ich auch schon Catalina drauf)

Würde mich über jede hilfreiche Antwort freuen.

Besten Dank und viele Grüße

Marc10

MacBook

Gepostet am 20. Dez. 2019 04:53

Antworten

Answer 1

21. Dez. 2019 02:36 als Antwort auf marc10

Ich habe kein Catalina und auch keinen modernen mac. So kann ich dir nur Denkanstösse geben. Du hast ja schon eine Menge Eigeninitiative gezeigt.

Überprüfe auf der Focusrite Seite trotzdem nochmal, ob du die aktuellste Software hast. Focusrite: "please install Scarlett Mix Control 1.10."

https://support.focusrite.com/hc/en-gb/articles/360009481180-Focusrite-product-compatibility-with-macOS-10-15-Catalina-

Wenn du mal googelst, dann wirst du sehen, das dein Problem in der Vergangenheit schon öfter aufgetreten ist, nämlich im Zusammenhang mit Mojave, USB und dem T2-Chip. Mit einem Update von Mojave hat Apple das wieder in den Griff bekommen, doch tauchen jetzt wieder öfter Meldungen auf (diesmal mit Catalina).

Ein Schlüssel zur Problembehebung fand sich damals auch in der Wahl der Adapter/Hubs. Einige funktionierten, andere nicht. Trial and Error.

Wie adaptiert du denn von deinem neuen MacBook Pro zu Scarlett?

Hat dein Adapter oder Hub eine echte Thunderbolt-Verbindung oder nur eine USB C Verbindung?

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