Instagram Push-Benachrichtigung geht nicht.

Hallo alle zusammen,

Ich habe mir nun vor 3 Monaten ein I Phone XR gekauft und wollte mir deshalb die Instagram App normal herunterladen. Ich habe unter Mitteilungen bereits für Instagram Sperrbildschirm, Mitteilung und Banner eingeschaltet und in den Benachrichtigungsoptionen auf Instagram selber alles eingeschaltet und bekomme dennoch keine Push-Mitteilungen sei es als Banner oder auf mein Sperrbildschirm. 

Die Benachrichtigungen funktionieren auf allen anderen Apps außer auf Instagram. 

Ich habe bereits Instagram mehrmals gelöscht 

und wieder installiert. 

Was kann ich machen und hatte jemand die gleiche Erfahrung mit dem Apple I Phone gemacht? Bitte um dringende Hilfe. Danke im Voraus.

iPhone XR

Gepostet am 21. Dez. 2019 10:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Feb. 2021 23:56

Hallo. Geh in deine Einstellungen —> Allgemein—> Zurücksetzen —> ich hab einmal Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt und danach Alle Einstellungen zurück setzen.

Aber probier zu erst nur Netzwerkeinstellungen.


ACHTUNG: Wenn du Alle Einstellungen zurück setzt, es wird nichts gelöscht. Nur wird dein Hintergrundbild geändert also es kommt so das Standarthintergrundbild, man muss sich bei ein paar sachen neu anmelden. Aber das hat man ja ganz schnell.

Also so wars bei mir und es hat geklappt.

Hatte seit über 6 Monaten das Problem mit Instagram, dass ich keine Nachrichten mehr bekam. Hab aber alles an gehabt in den Einstellungen. Und gestern ging es dann nachdem ich das gemacht hat.





103 Antworten

12. Nov. 2020 12:04 als Antwort auf SuYa41

Habe seit Anfang November das IPhone 12 und seit dem Wechsel vom 8plus auf das aktuelle Gerät bekomme ich keinerlei Benachrichtigungen von Instagram.

Alle Benachrichtigung in den Systemeinstellungen und bei Instagram sind aktiviert.

Auch das neu installieren der App, Updates und auch ein Zurücksetzen des IPhones und ein neues Aufspielen des Backups brachte keinen Erfolg.

Wenn jemand noch eine Idee hat, wäre ich sehr dankbar...


Viele Grüße

12. Jan. 2021 07:22 als Antwort auf alexis194

Danke fürs Feedback vom Support.. Mir gehts da leider wie dir, das hilft leider nicht weiter..

In der Instagram App an und abmelden hilft nichts, da hab ich nach wie vor das Problem.

Auf meinem 2. Insta Account den ich in der App verwalte kommen auch keine Push Notifications..

Das gilt im Übrigen nicht nur für Direktnachrichten, ich bekomme auch keine Benachrichtigung wenn mich jemand auf einem Foto markiert, obwohl dies aktiviert ist..

Direkt an Instagram kann man sich ja nicht wirklich wenden, oder hatte schon mal jemand hier Kontakt mit dem Support dort?

12. Jan. 2021 09:10 als Antwort auf mirko277

Danke für den Tipp. Hab ich aber schon gemacht und hat leider nicht funktioniert :-(

Nicht mal der Wechsel vom iPhone X auf iPhone 12 Pro hat den Fehler behoben, der wurde mitgenommen..

Die Backups habe ich immer direkt aus der Cloud geladen und nicht über den Computer..


Ich könnte mir vorstellen, dass wenn ich das iPhone als "neu" aufsetze und nicht aus einem Backup wiederherstelle es wieder funktioniert, das will ich aber ehrlichgesagt nicht machen..

Auf meinem Firmen iPhone kommen die Instagram Push Notifications an. Ich könnte mir vorstellen, dass es daran liegt, dass die App auf 2 Geräten installiert ist.

Kann das hier jemand bestätigen? Habt ihr jeweils 2 iPhones?

27. Jan. 2021 16:07 als Antwort auf SuYa41

Hallo zusammen

ich glaube das einige die selben Probleme haben. Nach einem Update von iOS habe ich das Problem auch die instagram App wird in den Einstellungen >Mitteilung nicht mehr angezeigt, obwohl ich Push Benachrichtigung bei Instagram alles auf habe und da vor auch in den Bannern. Leider ist die App in den Einstellungen irgendwie verschwunden 🤷‍♀️Falls wenn jemand eine Lösung da für hat teilt es bitte hier mit .

danke schonmal

03. Feb. 2021 09:26 als Antwort auf KatharinaMayr

Hallo KatharinaMayr,

ich habe deine Methode ausprobiert und es hat leider zu keinem Erfolg geführt.

Jetzt hab ich allerdings wieder das Problem, dass in meiner Online Banking App Face ID sich nicht aktivieren lässt.

Ich hatte mal das Iphone per Itunes wiederhergestellt mit Backup und es ging wieder, ärgerlich das ich das anscheind jetzt wieder machen muss.


Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe

03. Feb. 2021 10:34 als Antwort auf DeinNachbar

Ohje ! Das tut mir echt leid. Bei mir konnte ich das mit der Online Banking alles wieder einstellen schnell. :(

Aber das ist echt komisch, dass das nicht Funktioniert hat. Hast du nachdem du die Einstellungen zurück gesetzt hast, die Instagram app gelöscht und wieder neu runtergeladen? Das hab ich auch gemacht. Bin mir nicht sicher ob ich das schon erwähnt habe bei meinem letzten Post.


Sehr gerne!

03. Feb. 2021 12:46 als Antwort auf KatharinaMayr

Also ich hab mein Backup wieder aufgespielt und die Push Benachrichtigung von Instagram funktionieren nicht mehr, allerdings geht Face ID wieder in der Bank App, also alles gut :-)

Es scheint also tatsächlich etwas im System beschädigt zu sein was verhindert das Instagram Push Nachrichten sendet.


Ich hatte Netzwerkeinstellungen und Einstellungen zurückgesetzt, allerdings Instagram nicht gelöscht.

Ich probier das jetzt nochmal mit Instagram löschen + neu runterladen.

Mal schauen ob es dann klappt, wenn nicht, gebe ich auf und lebe einfach damit weiter :D

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