Instagram Push-Benachrichtigung geht nicht.

Hallo alle zusammen,

Ich habe mir nun vor 3 Monaten ein I Phone XR gekauft und wollte mir deshalb die Instagram App normal herunterladen. Ich habe unter Mitteilungen bereits für Instagram Sperrbildschirm, Mitteilung und Banner eingeschaltet und in den Benachrichtigungsoptionen auf Instagram selber alles eingeschaltet und bekomme dennoch keine Push-Mitteilungen sei es als Banner oder auf mein Sperrbildschirm. 

Die Benachrichtigungen funktionieren auf allen anderen Apps außer auf Instagram. 

Ich habe bereits Instagram mehrmals gelöscht 

und wieder installiert. 

Was kann ich machen und hatte jemand die gleiche Erfahrung mit dem Apple I Phone gemacht? Bitte um dringende Hilfe. Danke im Voraus.

iPhone XR

Gepostet am 21. Dez. 2019 10:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Feb. 2021 23:56

Hallo. Geh in deine Einstellungen —> Allgemein—> Zurücksetzen —> ich hab einmal Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt und danach Alle Einstellungen zurück setzen.

Aber probier zu erst nur Netzwerkeinstellungen.


ACHTUNG: Wenn du Alle Einstellungen zurück setzt, es wird nichts gelöscht. Nur wird dein Hintergrundbild geändert also es kommt so das Standarthintergrundbild, man muss sich bei ein paar sachen neu anmelden. Aber das hat man ja ganz schnell.

Also so wars bei mir und es hat geklappt.

Hatte seit über 6 Monaten das Problem mit Instagram, dass ich keine Nachrichten mehr bekam. Hab aber alles an gehabt in den Einstellungen. Und gestern ging es dann nachdem ich das gemacht hat.





103 Antworten

07. Jan. 2021 14:42 als Antwort auf alexis194

Bei mir geht es weiterhin nicht. Auch ein Wechsel aufs iPhone 12 Pro hat nichts daran geändert, dass ich keine Push Notifications mehr bekommen. Das 12 Pro habe ich aus der iCloud wiederhergestellt, funktioniert trotzdem nicht.

Die diversen Push Notification Einstellungen in Mitteilungen und in Instagram habe ich auch schon 3x überprüft, hier ist alles eingeschalten.. - aus und einschalten der Push Notifications hat auch nicht geholfen.. Ich denke ich bin alles durch.

Gehe davon aus, dass es sich um einen Bug handelt ehrlichgesagt, da es ja doch einige Leute betrifft.

Wäre toll wenn der Apple Support sich dem annehmen könnte.. Vielleicht antwortet ja jemand hier netterweise...

02. Feb. 2021 12:07 als Antwort auf firefoxstar

Hallo Zusammen,


ich habe ebenfalls seit über 7 Monaten das Problem, dass ich bei Instagram keine Push Benachrichtigungen mehr bekomme auf meinem Iphone X

Es war plötzlich von ein auf den anderen Tag passiert, ohne das ich etwas an den Einstellungen geändert habe.

IOS 13 sowie IOS 14 macht kein Unterschied, selbst das neueste IOS sowie das neueste Instagram Update bringt keine erfolg.

Handy wurde schon mit und ohne Itunes zurückgesetzt, immer Backup neu aufgespielt ( 2 weitere Apps hatten auch ein Fehler, das wurde damit behoben)

Iphone neu aufspielen möchte ich vermeiden, da es mir doch zu viel Arbeit ist meine ganzen Apps, Fotos, Wecker etc zu verlieren. (30 gb Fotos sind auf Iphone gespeichert)

Apple ID ändern kommt auch nicht in Frage, denn alle Apps müssen ebenfalls neu heruntergeladen werden, da alle Apps an die Apple ID gebunden sind.

Da ich mit diesem Problem nicht der einzige bin, find ich es einfach nur schlecht von Apple/Instagram das dieser Fehler nicht behoben wird.


Wäre über Lösungen ohne das Iphone neu aufzuspielen oder Apple ID zu ändern sehr dankbar.

10. März 2021 02:45 als Antwort auf SuYa41

Ich habe auch alles schon probiert und stundenlang mit dem Apple Support Telefoniert.

Bei Instagram habe ich die Version 178.0 und bei IOS 14.4.1 aber das Problem ist nach wie vor da.

Mir wurde schlussendlich gesagt das es schwer ist den Fehler zu finden und er mit einem Update behoben werden kann.

Nur was können wir machen damit sich das auch wirklich jemand ansieht und der Fehler wirklich behoben wird?

Denn es handelt sich hier ja schon längst um keinen Einzelfall mehr!

10. März 2021 03:21 als Antwort auf RWTT

ich bin auch schon ziemlich genervt und keine Lösung in Sicht.. Die Konversation hier ist schon ziemlich lange und kein Admin hat es bisher der Mühe wert gefunden sich hier einzuschalten.

Ich in der englischen Support Community gibt es einige Threads dazu https://discussions.apple.com/thread/250947723

Jüngere, ältere.. Betrifft also nicht nur den deutschsprachigen Raum..

Bei Instagram hab ich es auch schon eingemeldet, keine Antwort..

Ich denke hier hilft in Wahrheit nur mehr den Support mit Anfragen zu fluten bis jemand entscheidet, dass das Problem groß genug ist der Sache nachzugehen.. Wie seht ihr das?

24. Mai 2020 02:45 als Antwort auf idris6161

Hallo zusammen,


ich habe das gleiche Problem. Ich bekomme keine Mitteilungen von Instagram. Es ist aber alles an was an sein kann.

Ich habe schon sämtliche Methoden probiert. iPhone ein/ausgeschalten. Back up gelöscht und neu installiert etc.

Ich hab seit Ende Januar das IPhone 11 und davor das IPhone 8plus und beim IPhone 8 Plus war das Problem von heute auf morgen ich hatte nichts geändert!

und es ist wirklich nervig wenn man nicht weiß was man noch tun soll, ich kann diejenigen hier in der Grupoe verstehen, ist schön das man nicht ganz alleine ist sondern das es anderen auch so geht, ist traurig aber wahr.

.

Liebe Grüße

ramona

04. Juni 2020 08:25 als Antwort auf Ramona13

Ich könnte mich da irgendwie dauerhaft drüber aufregen. Jedes Mal, wenn ich ein Bild poste denke ich „hä? Wieso sieht das denn keiner?“ und dann gehe ich in die App und sehe erst dann die Likes oder Kommentare, etc. Oder wenn mir jemand einen Beitrag sendet .. könnt ich ausflippen. Habe aber das Problem mit Facebook seit einer Weile auch das mir die Benachrichtigungen nicht mehr angezeigt werden...

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