ich habe mein Macbook Pro auf Catalina umgestellt jetzt kann ich Oppen office nicht aktualisieren

Hallo e30l06a64.

Ein erneute Installation von Open Office - mit der aktuellen Version - sollte helfen.

Die Installationsdatei der aktuellen, deutschen Version 4.1.7 von Open Office kannst Du herunterladen direkt bei OpenOffice.de unter:

https://www.openoffice.de/openoffice_download_macosx.php

Nach dem Download einfach installieren, eine ggfs. vorher installierte Version sollte dadurch einfach überschrieben werden.

Dann sollte es auch wieder mit Open Office unter macOS Catalina klappen.

Falls die Anwendung (noch) nicht von Apple geprüft und notarisiert wurde, ist die normale Auslösung der Installation mit einem bequemen Doppel-Klick nicht möglich - sondern muss durch den Benutzer bewusst angestoßen werden.

Dies ist auf zwei Arten möglich:

Klicke im Finder die Installationsdatei mit einem rechten Mausklick an.

Es erscheint dann ein Kontext-Menue.

Wähle aus dem Kontext-Menue die Funktion "Öffnen".

Nach Bestätigung einer weiteren Sicherheitsfrage müsste dann die Installation erfolgen.

Oder

Betätige die Control-Taste und klicke gleichzeitig im Finder die Installationsdatei mit einem Doppel-Klick an:

Es erscheint dann ein Kontext-Menue.

Wähle daraus die Funktion "Öffnen". Nach einer weiteren Sicherheitsfrage müsste die Installation erfolgen.

Gruß, Rolf

Wenn du das Programm über den Mac App Store gekauft bzw. heruntergeladen hast, kannst du dies dort auch aktualisieren. Ansonsten mal bei der Webseite schauen, wo du das Programm heruntergeladen hast.

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!

Beste Grüße

Jetzt werde ich mal böse!

Wenn jemand trotz vorhandener 32-Bit Software (und evtl. Peripherie) auf Catalina upgraded ohne dies vorher zu prüfen oder aufzurüsten, dann ist das kein Problem von Apple,

das Problem sitzt v o r dem Computer!

Mit Deinem Genöle zeigst Du nur, dass Dein KnowHow im Computerbereich fuer selbstständige Softwareaufrüstung nicht ausreicht!

Gruss DiSasso

In der heutigen Informationsgesellschaft gibt es keine "BringPflicht" fuer Informationen, man muss sich diese "holen".

In allen Apple Ankündigungen stand, dass ab Catalina nur noch 64-Bit Software unterstützt wird. Ich wollte nur sagen, dass jemand der sich fuer solche Informationen nicht interessiert, ohne Rat eines Spezialisten kein Upgrade des Betriebssystems vornehmen sollte.

Mir geht es genau glaich. Mac Support hat mich an Microsoft support verwiesen, und dort warte ich seit 3 Tagen auf Antwort, obwohl ich einen Gönnerbeitrag von €10.00 einbezahlt habe. Als ich Catalina heruntergeladen habe, stand NIRGENDS, dass ich vorher dies und das abklären soll. So geht man mit seinen Kunden nicht um lieber Herr DiSasso! Ich habe mir jetzt irgendwie selber helfen können, aber die Lösung ist nicht ganz koscher, und kann nicht die endgültige Lösung sein. Ich versuche immer noch Hilfe zu finden, aber bisher erfolglos, es sei denn, man bittet mich zur Kasse (trotz der bereits bezahlten "Donation"!).

Gruss Riwi

Hallo Rolf

Danke für Deine Vorschläge, aber leider funktioniert nichts davon. Ich werde nie um eine Sicherheitsfrage gebeten. Das neue Open Office habe ich heruntergeladen, und es geht einigermassen, aber jedesmal muss ich einige Fragen beantworten, bevor ich die App aufmachen kann. Das kann's ja nicht sein...

Gruss

Riwi

Hallo Riwi.

Soweit ich aus Deinem Thread entnommen habe, hast Du einen Mac mit macOS 10.15 Catalina und Du hast inzwischen die aktuelle Version 4.1.7 (deutsch) von Open Office (OOo) installiert.

Du schreibst:

"Das neue Open Office habe ich heruntergeladen, und es geht einigermassen, aber jedesmal muss ich einige Fragen beantworten, bevor ich die App aufmachen kann."

Was für Fragen bzw. Hinweise erscheinen beim Start von OOo?

Für die Hilfe bei Fragen zu OOo hast Du Dich - bislang erfolglos - unter Zahlung eines "Gönnerbeitrages von € 10" an Microsoft gewandt? Das verstehe ich nicht.

Gruß, Rolf

PS:

Ein Hinweis zum Thema "Umgang mit Kunden":

Hier in der Apple Support Community helfen i.d.R. Benutzer unentgeltlich und in deren Freizeit anderen Benutzern.

Benutzer erkennst Du an dem Hinweis auf die erreichte Stufe und die erreichte Punktzahl.

Bei Threads unter Benutzern kann es in Grenzen schon offen und direkt zugehen.

Apple Mitarbeiter erkennst Du am Hinweis "  Community-Spezialist ".

Hallo Rolf

Herzlichen Dank für Deine Ratschläge. Ich werde morgen mal versuchen, diese zu befolgen. Ich habe mich übrigens heute nochmals bei Herrn Koenig (Support) gemeldet und ihn an mein Problem, inkl. Spende, erinnert. Er bedauert, dass er mir leider nicht helfen kann und hat die € 10.00 wieder zurück vergütet...

Falls ich Erfolg habe, melde ich mich wieder. So oder so bedanke ich mich sehr um Ihren Einsatz in dieser Sache.

Gruss, Rita

Hat jemand eine Lösung für die Erstinstallation von OpenOffice 4.1.7 auf El Capitan, die hier angegebene "Öffnen"-Funktion geht da nicht (und bitte nicht mit auf neueres Betriebssystem umrüsten + objektiv bleiben)?

Hallo Rolf

Wenn ich neu einsteige und Open Office öffnen möchte, dann wird z.B. gefragt, ob ich das wirklich will, denn es wurde vom Internet runtergeladen. Wenn ich es dann offen habe, muss ich ein paar Mal klicken, bis ich mein Programm endlich bekomme.

Betr. Donation wurde ich vermutlich gelinckt. Auf der Microsoft-Support-Seite wird man, noch bevor jemand geholfen hat, aufgefordert, einen freiwilligen Gönnerbeitrag zu leisten. Das habe ich via Pay Pal gemacht, nun sehe ich aber, dass der Betrag an akoenig@neuit.de bezahlt wurde. Es kann ja sein, dass er ein Microsoft-Experte ist, wer weiss das schon - aber gehört habe ich von ihm bisher gar nichts.

Gruss, Rita

Welche Open Office Version hast du denn vor Catalina am Laufen gehabt?

Auf jeden Fall ist die aktuellste Version 4.1.7 und die soll 64Bit haben, also auch Catalina tauglich sein.

https://www.openoffice.org/de/download/

Hallo Rita.

Wenn die Installationsdatei von OOo aus dem Internet heruntergeladen wurde und daraus der Installationsvorgang begonnen wird prüft die Funktion "Gatekeeper" von macOS Catalina die Installationsdatei.

Wie in meinem o.g. Thread vom 03.01.20 beschrieben kann die Installation dann vorgenommen werden.

Beim erstmaligen Start von OOo sollte noch einmal die Frage kommen, ob man dies Programm wirklich öffnen möchte.

Nach Prüfung bei Installation und erstmaligen Programmstart sollte macOS Catalina gelernt haben, dass die Ausführung von OOo aus Deiner Sicht als Anwender gewollt und i.O. ist. Das Programm sollte beim nächsten Aufruf normal starten.

Welche Hinweise/Störer erscheinen bei Dir bei jedem Start von OOo?

Wie ist die Reihenfolge und was ist der genaue Text der Hinweise/Störer und welche Optionsschalter werden angeboten?

Für das OpenOffice-Programm-Modul "Base" (Datenbank) wird eine Java-Laufzeitumgebung (englisch Java Runtime Environment, kurz JRE) benötigt.

Möglicherweise wirst Du bei jedem Start von OOo auf das Erfordernis der Installation des JRE hingewiesen und mußt den Hinweis/Störer "wegklicken".

Gruß, Rolf

Dem stimme ich voll und ganz zu... man kauft sich kein Apple-Produkt, um die Welt noch komplizierter zu erleben!

Das ist nicht die Idelogie, die urspünglich dahinter steckte.

Auf El Capitan gibt es das gleiche Problem... also böse werden allein hilft nicht.