iPhone 5s kein Netzwerk, will Update, das aber nicht ladbar ist

Question

iPhone 5s kein Netzwerk, will Update, das aber nicht ladbar ist

Hallo,

pünktlich zu den Feiertagen, hat mein iPhone 5s den Geist aufgegeben.

Es findet kein Netzwerk mehr, weder Internet, noch Telefon, nur das W-Lan funktioniert noch.

Mir wird angezeigt, dass ich ein Update machen müsste. Zur Verfügung steht mir das 12.4.3

Wenn ich versuche es vom Handy zu installieren, wird mir angezeigt, dass ich keine Internetverbindung (trotz WLAN) hätte und es deshalb nicht geht und per iTunes tut sich einfach gar nichts, es lädt permanent das Update runter, ich sehe aber nirgendwo einen Ladebalken und bei der Anzeige ist es nun seit 1 Stunde.

Vielleicht kann mir ja jemand helfen,

wünsche schöne Weihnachten :)

iPhone 5s, iOS 12

Gepostet am 24. Dez. 2019 04:13

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Answer 1

24. Dez. 2019 13:58 als Antwort auf lisa51

Wenn man über iTunes das Update lädt, sollte oben rechts ein Download Zeichen stehen, klickt man darauf, sieht man was geladen wird, und wie lange es noch dauert.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Wenn man in iTunes auf "Aktualisieren" klickt, bekommt man die Möglichkeit angezeigt, zuerst das Update zu laden, und es in einem zweiten Schritt zu installieren. Wurde dies so probiert?

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Answer 2

24. Dez. 2019 17:14 als Antwort auf lisa51

"Wenn man über iTunes das Update lädt, sollte oben rechts ein Download Zeichen stehen, klickt man darauf, sieht man was geladen wird, und wie lange es noch dauert.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Wenn man in iTunes auf "Aktualisieren" klickt, bekommt man die Möglichkeit angezeigt, zuerst das Update zu laden, und es in einem zweiten Schritt zu installieren. Wurde dies so probiert?

"

Wie der schon geschrieben hat, kannst du dein Iphone über dem PC updaten. Musst dir nur die Itunes version für PC installieren und das Smartphone verbinden. Dann halt über Pc aktualisieren. Aber zu dem kein Netzt und kein Internet, kann das wenn du eine Sim Karte nutzt auch einfach dran liegen das die Sim entweder verrutsch ( eher bei anderen Smartphone üblich) oder die Kontakte an der Sim einfach verdreckt oder feuchtigkeit abbekommen haben. Versuch die kontakte einfach mal mit einem Microfasertuch die sim Karte zu reinigen. Aber ohne Wasser oder ähnliches. Hatte früher das Problem meist bei Sim karten, wenn die nicht perfekt pasten oder verdreckt waren.

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