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Nummer für Facetime und iMessage ändern

Hallo,

mein Vater möchte für sein iPhone 7 Plus seine Telefonnummer ändern, die für Facetime und iMessage verwendet wird. Er hat bereits eine neue Telefonnummer, jedoch wird die alte noch unter anderem angezeigt in beiden Fällen, (in Einstellungen ->[UserName] ). Ich habe in Einstellungen > Facetime und in Einstellungen > iMessage bereits die beiden Dienste deaktiviert, um die neue Nummer hinzuzufügen, jedoch klappt dies nicht. Bei Aktivieren wird die alte Nummer immer wieder teilweise angezeigt. Für ein- und ausgehende Anrufe über Facetime fungiert noch die alte Rufnummer, das habe ich probiert. Wie geht das?

Vielen Dank im voraus und angenehme restliche Feiertage!

iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 26. Dez. 2019 10:19

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Ingo1127

Stufe 10

107.334 Punkte

Gepostet am 26. Dez. 2019 11:32

Ich würde das iPhone mit der eingelegten neuen SIM auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Dabei werden die nötigen Daten und Einstellungen automatisch geändert.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Erstellt man vorher ein verschlüsseltes Backup in iTunes, dann sind nach der Wiederherstellung aus diesem Backup auch die Passwörter wieder gespeichert.

Informationen zu verschlüsselten Backups in iTunes - Apple Support

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Nummer für Facetime und iMessage ändern

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