1 Jahr Apple TV plus geht wird nicht angezeigt

Hallo Habe soeben mein ATV 4 32 gb installiert aber ich habe das Gratisjahr TV+ nicht angezeigt bekommen

Apple TV 4K, tvOS 13

Gepostet am 28. Dez. 2019 04:42

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Gepostet am 30. Dez. 2019 00:02

Hey spoeh-man,


danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne Hilfe zu deinem Anliegen.


So kannst du dein kostenloses Jahresabo aktivieren:


Aktiviere jetzt dein Gratisjahr Apple TV+

Du kannst dein kostenloses Jahresabo für Apple TV+ starten, nachdem du dein neues Apple-Produkt eingerichtet hast. So aktivierst du das Gratisjahr:


  1. Schalte dein neues Apple-Gerät ein und melde dich mit deiner Apple‑ID an.
  2. Öffne die Apple TV App und vergewissere dich, dass du auf deinem Gerät die aktuellste Version von iOS, iPadOS, tvOS beziehungsweise macOS verwendest.
  3. Das Angebot sollte unmittelbar nach dem Starten der App angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, kannst du im Tab „Jetzt ansehen“ nach unten scrollen, bis du das Angebot siehst.
  4. Tippe auf „1 Jahr kostenlos“, um das Angebot anzunehmen.


Quelle: Apple TV+ - Gratisjahr - Apple


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können. 


Liebe Grüße!

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Dez. 2019 00:02 als Antwort auf spoeh-man

Hey spoeh-man,


danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne Hilfe zu deinem Anliegen.


So kannst du dein kostenloses Jahresabo aktivieren:


Aktiviere jetzt dein Gratisjahr Apple TV+

Du kannst dein kostenloses Jahresabo für Apple TV+ starten, nachdem du dein neues Apple-Produkt eingerichtet hast. So aktivierst du das Gratisjahr:


  1. Schalte dein neues Apple-Gerät ein und melde dich mit deiner Apple‑ID an.
  2. Öffne die Apple TV App und vergewissere dich, dass du auf deinem Gerät die aktuellste Version von iOS, iPadOS, tvOS beziehungsweise macOS verwendest.
  3. Das Angebot sollte unmittelbar nach dem Starten der App angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, kannst du im Tab „Jetzt ansehen“ nach unten scrollen, bis du das Angebot siehst.
  4. Tippe auf „1 Jahr kostenlos“, um das Angebot anzunehmen.


Quelle: Apple TV+ - Gratisjahr - Apple


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können. 


Liebe Grüße!

30. Dez. 2019 23:18 als Antwort auf spoeh-man

Hey spoeh-man,


danke für die Antwort.


In diesem Fall wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:


Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier:


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!

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