Visual Voicemail funktioniert nicht

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Visual Voicemail funktioniert nicht

Guten Tag, Anrufe werden nicht auf Visual Voicemail geleitet. Ich habe ein iPhone XS mit iOS 13. VVM wurde per SMS freigeschaltet. Netzwerkeinstellungen wurden zurückgesetzt und das Telefon neu gestartet. Eine Rufumleitung auf die Mailbox gesetzt.

Trotzdem kommt die Ansage, dass eine Rückrufbitte per SMS gesendet werden kann und nicht die Ansage.

Wer kann helfen, bitte.

iPhone XS

Gepostet am 29. Dez. 2019 02:23

Antworten

Answer 1

30. Dez. 2019 08:51 als Antwort auf vicostern

Hallo vicostern,

versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Prüfe das dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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