iPhone 5S zeigt immer Grafik für Verbindung zu iTunes an - weder Aktualisierung noch Update möglich

Hey Ludwig,

auch wenn der Fehler 2003 nicht explizit genannt wird, weisen 200x - Fehler meistens auf ein Problem mit der USB - Verbindung.

Probier noch einmal die folgenden Schritte:

USB-Verbindungen überprüfen

Wenn Ihnen Fehler 4005, 4013 oder 4014 angezeigt wird, gehen Sie wie in diesem Artikel beschrieben vor.

Wenn Ihnen einer der folgenden Fehler angezeigt wird, überprüfen Sie Ihre USB-Verbindung, das USB-Kabel, den USB-Anschluss oder den Computer:

• 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
• 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
• Eine Fehlermeldung, die "ungültige Antwort" enthält

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

1. Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte USB-Kabel. Falls Sie dieses nicht zur Hand haben, probieren Sie ein anderes USB-Kabel von Apple aus. 
2. Wechseln Sie zu einem anderen USB-Anschluss des Computers. Schließen Sie das Gerät nicht an die Tastatur an.
3. Probieren Sie einen USB-Anschluss eines anderen Computers aus.
4. Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, überprüfen Sie, ob andere USB-Probleme vorliegen, überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern, und überprüfen Sie anschließend Ihre Hardware.

Wenn Ihnen weiterhin ein Fehler angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

Dass der Vorgang nach 15 Minuten abbricht, kann passieren, wenn keine Aktivität des Gerätes festgestellt wird. Du musst dann tatsächlich wieder von vorne beginnen.

Ich drücke die Daumen, dass es klappt!

Hey Louis,

falls Dir dieser Bildschirm angezeigt wird, dann folge den Schritten aus dem Artikel:

Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch wird der Bildschirm "Wiederherstellen" angezeigt - Apple Support

Falls die Aktualisierung nicht klappt, muss das iPhone wiederhergestellt werden. Dabei gehen jedoch sämtliche Daten auf dem iPhone verloren. Du kannst aber anschließend ein Backup wiederherstellen, solltest Du eins haben.

Ich hoffe, das hilft Dir weiter und wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr!