Fotos als Anhang per Email verschicken nicht möglich

Hallo zusammen,


es gibt hier schon viele Anfragen zu diesem Problem, teilweise über ein Jahr alt. Bis heute konnte ich jedoch keine brauchbare Lösung finden. Ich habe das Problem erst seit ca Dezember, vorher konnte ich alle Fotos als Anhang versenden, jetzt muss ich sie einzeln aus der Email auf dem Rechner abspeichern.

Das ist kein Arbeiten so...warum bekommt man von Apple hierzu keine vernünftige Antwort?

iPhone 8 Plus, iOS 13

Gepostet am 03. Jan. 2020 02:11

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Okt. 2020 05:16

Ich hab mal ein wenig getestet. Bei mit scheint es abhängig von der Reihenfolge beim Erstellen der Email zu sein.


Bilder gesendet vom IPhone 11 Pro, IOS 14.0, Ziel sind zwei verschiedene Accounts

  • Webmailer
  • Exchange Server (2016) basiert, Client ist Outlook (2010)

Zwei verschiedene Wege, um auf dem IPhone Fotos in Emails einzufügen:

  • Methode "Foto Versenden": aus Foto App heraus: zuversendende Fotos auswählen, "Aktionen"-Schaltschläche wählen, "Email" wählen, Email erstellen.
  • Methode "Email mit Foto schreiben": Emaileditor öffnen, in den Nachrichtenbereich länger klicken, loslassen (Optionendialog öffnet sich), "Foto od. Video einfügen" wählen, Foto auswählen und einfügen.


Ergebnis:

  • Im Webmailer-Account werden die Fotos immer als Anhang angezeigt, egal auf welchem Weg das Foto vorher angehängt wurde.
  • unter Exchange Server / Outlook werden Fotos abhängig von der bei der Erstellung verwendeten Methode dargestellt:
    • als in der Email eingebettet angezeigt, wenn mit Methode "Foto Versenden" versandt.
    • als Anhang angezeigt, wenn über Methode "Email mit Foto schreiben" versandt.

Der Account, über den gesendet wird, scheint keine Rolle zu spielen.


Zu diesem Ergebnis bin ich auch vor längerer Zeit (2-3Jahre?) schon mal gekommen. Ich meine, jedoch dass dann in der Zwischenzeit geändert hatte, und es bis vor kurzem (Einführung IOS 14?) egal war auf welchem Weg die Email erstellt wurde.

37 Antworten

25. Sept. 2020 12:22 als Antwort auf R007

Bei mir das gleiche Problem nach dem Update auf iOS 14. Apple Hotline konnte heute nicht helfen. Ich habe für mich eine Lösung gefunden. Habe drei E-Mail Accounts auf meinem iPhone, wenn ich mehr über den eigenen Exchange Server ein Foto an meine Mail-Adresse schicke, kommt das Foto eingebettet an. Wenn ich dir doch einen anderen E-Mail-Account verwende (gmail.com oder am me.com), dann kommt das Foto als jpg. Anhang an. Bin gespannt ob das bei euch auch klappt.

28. Sept. 2020 06:35 als Antwort auf norbertb

Ich habe es gerade mal getestet. Über Apple Mail auf dem iPhone habe ich mehrere Bilder ausgewählt. Diese sind bei Apple Mail auf dem IPhone im Text eingebettet. Danach habe ich die Mail aufm PC im Browser bei GMX geöffnet. Dort sind sie nicht eingebettet im Text sondern als Anhang. Und diese Anhänge kann ich so herunterladen.


Update: Bei Outlook ist es eingebettet. Bei GMX nicht.




11. Nov. 2020 00:31 als Antwort auf norbertb

Hallo norbertb,


ich gehe davon aus das du auf deinem Windows Rechner Outlook verwendest. Das die Bilder dort als Grafik in der E-Mail angezeigt werden ist eine Outlook Einstellung und hat nichts mit dem iPhone zu tun.


Hier ein kleiner Link wie du die Einstellungen in Outlook anpassen kannst https://support.microsoft.com/de-de/office/lesen-von-e-mail-nachrichten-im-nur-text-format-16dfe54a-fadc-4261-b2ce-19ad072ed7e3?ui=de-de&rs=de-de&ad=de


Danach Outlook neu startet und alles ist wieder gut!

21. Dez. 2020 09:31 als Antwort auf Thomas_8008

Hallo,

ich habe über Microsoft einen Weg gefunden wie wir die eingebettet Fotos wieder einfacher speichern können.

Wenn die Fotos eingebettet als E-Mail in Outlook (Programm auf dem PC, nicht auf dem Exchange-Server direkt) zugestellt werden, muss ich die E-Mail öffnen (nicht in der Vorschau) und kann dann im Bereich „verschieben“ unter „Aktion“ den Befehl „Ansicht im Browser“ auswählen. Da wir die Fotos von sicheren , überprüften und eindeutig Bekannten Absendern erhalten, haben wir uns für diesen Lösungsweg entschieden. Beim ersten Speichern von dem Bild muss ich den Pfad des Speicherortes eingeben, Dateinamen vergeben, jetzt kopiere ich mir den ersten Teil des Dateinamens, speichere, ab jetzt brauche ich nur das nächste Bild anklicken, rechte Maustaste, „speichern untern“ Anklicken, dann wird der letzte Ordner (Speicherpfad) geöffnet, den ersten Teil des Dateinamens mit Strg+v einfügen plus die Nr. des Fotos und schon geht es von vorne los. Über diesen Lösungsweg beträgt der Arbeitsaufwand bei 15 Fotos ca. 2-3 Minuten. Wenn ich die gleiche Anzahl von Fotos über den einzigen Weg aus der E-Mail heraus speichere (jedesmal Eingabe des kompletten Dateipfades) brauch ich fast 30 Minuten!

interessant ist aber, dass diejenigen die ihr Smartphone mit Androide benutzen, diese Problem nicht haben!

Was ich mittlerweile herausgefunden habe: Apple hat dass Fotoformat geändert. Das neue Format heißt HEIF/HEVC und ab 4K „“High Efficiency“. Bei mir (SE 2020) konnte ich unter Kamera, Formate, maximale Kompatibilität (.jpg) auswählen. Damit funktioniert das verschicken von Fotos im Anhang auch unter Apple Mail. Mittlerweile nutze ich auf meinen IPhone Outlook wegen der Synchronisation unserer E-Mailkonten. Über die maximale Kompatibilität kommen die Fotos, die ich verschicke, wieder im Anhang und ich kann , wie früher/gewohnt die Fotos speichern. Es scheinen insgesamt mehrere Probleme zu existieren. Bei den älteren IPhones kann man die maximale Kompatibilität nicht einstellen, bei den neueren IPhones kann man zwar die maximale Kompatibilität einstellen und auch wenn die Cloud deaktiviert ist, funktioniert das senden der Bilder im Anhang einfach nicht. Was mir noch aufgefallen ist, beim neuen Fotoformat kommen die eingebetteten Fotos als irre große Datenmengen an (3,4,5,6,8 GB). Unter Apple Mail war gerade das aussuchen klein, Mittel, groß einfach super. Geht heute auch nicht mehr bei allen IPhones. Es ist richtig blöd, dass bei der ganzen Technik vergessen wird, dass wenn ich „ordentliche“ Fotos mit speziellen Anforderungen machen muss, ich ganz einfach eine ordentliche Digitalkamera nutze oder „Oldschool“ einen Fotoapparat mit Film. Mit den neuen Kameras (2,3,4 in einem Handy) ist es vielleicht toll seine Fotos in die Cloud hochzuladen und dann am PC zu verarbeiten aber die normale arbeitende Bevölkerung, die die Fotos im Dateianhang für die Arbeit benötigen, braucht wieder ein einfaches und funktionierendes System. Wir alle können ja nicht nur „Blogger“ etc. sein. Vielleicht kommen wir einer einfachen Lösung doch auf die Spur.

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