Vorerst ein gutes neues Jahr. Ich habe etwa vor zwei Wochen den Support telefonisch kontaktiert, wo mir versprochen war eine Rechnung für eine Reparatur zu erhalten. Bis jetzt ist es nicht passiert.bjetzt ist es wieder zu einer Reparatur gekommen um für die benutze ich die Rechnung, weil es um ein Versicherungschaden geht. Wie komme ich weiter bitte....???
iPhone 6, iOS 9
Die Rechnung wird dir zusammen mit dem reparierten Gerät ausgehändigt (im Store) oder bei einer Zustellung mit-ausgeliefert. Zusätzlich kannst du eine Rechnung per Mail erhalten.
Danke für die Antwort. Ich habe das Gerät schon erhalten, dadurch ist ein Kind sehr glücklich geworden, aber es gab keine Rechnung dabei, ich habe heute nach etwa 2 Stunden Warteschleife erreicht das ein Mitarbeiter des Supports mir versprochen hat dass ich beide meine Rechnungen für die Reparatur **** und Reparatur **** bekommen werde und zwar per Email an ****@gmail.com. Aber auf die Rechnung für die erstgenannte Reparatur warte ich schon seit 2 Wochen, wo ich den Antrag gestellt habe, gehe ich davon aus dass dieses dauert noch länger ,weil es frisch ist. Wenn Sie es für mich sichern können dass ich es erhalte wäre ich sehr dankbar, weil heute habe ich wegen dem schon fast 2 Stunden telefoniert. Dank und ein gutes Jahr wünsche ich.
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Dafür ist diese Community leider die falsche Adresse.
Wünsche dir viel Erfolg
Christine
Rechnung für eine Reparatur
