Hallo,
ich erhalte seit 2 Monaten keine eMail Rechnung mehr für mein iCloud Abonnement. Online finde ich keine Stelle, wo diese abgelegt sind und der Apple Support kann nur TELEFONISCH (???) erreicht werden, ich befinde mich aber aktuell im Ausland und kann auch nicht angerufen werden. DA wird es doch wohl einen Chat oder eine eMail geben.
Was übersehe ich gerade?
Danke! Ute
Hallo Ute,
melde dich mal bitte bei deiner Einkaufsstatistik an: https://support.apple.com/de-de/HT204088
Für jeden Einkauf wo du Geld bezahlt hast, kannst du dann eine Rechnung erneut anfordern. Diese wird dir dann auf deine E-Mail gesendet.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Hallo Ute,
melde dich mal bitte bei deiner Einkaufsstatistik an: https://support.apple.com/de-de/HT204088
Für jeden Einkauf wo du Geld bezahlt hast, kannst du dann eine Rechnung erneut anfordern. Diese wird dir dann auf deine E-Mail gesendet.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Hallo,
es gab ein beitrag im community
unter Appstore, account, accounteinstellungen, einkaufstatistik.
gruß
Rechnung für iCloud
