Bei Rückblick-Erstellung teilweise Videos ohne Ton

Hallo,

ich habe selbiges Problem und bin ebenfalls stark an einer Lösung interessiert. Da durch diesen Bug die ansonsten tolle Funktion nahezu unbrauchbar wird.

Ich habe das Verhalten bisher auf folgenden Geräten feststellen können:

• IPhone 5SE / 6S / 11 Pro
• IPad 12.9 Pro 2018

VG

Andre

Hallo zusammen,

ich habe genau das gleiche Problem wie FW_Berlin. Es ist schon sehr sehr entäuschend, dass bislang keiner von Apple hierzu eine Aussage machen kann. Wenigstens der Hinweis, dass das Problem erkannt wurde und dass daran gearbeitet wird, wäre schon eine Ermunterung und ein kleiner Hoffnungsschimmer. Schade finde ich auch, dass man in der neuen Version keinen Rückblick mehr von ausgewählten Fotos und Videos eines ganzen Jahres machen kann. Mit diesen bugs und Einschränkungen wird diese eigentlich sehr schöne und gelungene Funktion allerdings ziemlich wertlos für mich. Aber ich hoffe noch weiterhin auf Besserung...

VG Stephan

Hallo, ich habe mich nur wegen diesem Problem hier angemeldet, um den Druck zu erhöhen. Ein Jahresrückblick von einem Baby mach ohne Ton einfach keinen Spaß und auch keinen Sinn. Die Kamera-Hypothese kann ich ebenfalls NICHT bestätigen. Bei mir ist das Problem willkührlich und unterscheidet sich auch, wenn ich einen Rückblick mehrmals anlege... Dann hat ein Video mal einen Ton und beim nächsten mal wieder nicht. Das ist super ärgerlich, da ich für unsere Kleine keinen vernünftigen Rückblick erstellen kann... Ich bitte DRINGEND um eine Lösung. Genau wegen diesen Komfort-Funktionalitäten nutze ich so gerne Apple und bin bereit mehr zu zahlen...

Ich kann mich auch nur anschließen- diese Funktion macht willkürlich Töne an oder aus unabhängig von der Einstellung- “aus-tief-laut” super ärgerlich - habe schon sicherlich 8h vergeudet um es nicht doch irgendwie hinzubekommen - leider ein Bug - sollte bei Apple auf die Prio Liste kommen !

hallo zusammen, das problem nervt wirklich. schade dass die Rückblick Funktion ansicht toll ist. auch der tipp mit den Favoriten hat bei mir leider nichts gebracht. wie toll wenn hurt nachgebessert würde! Liebe Grüsse

Immer noch keine Lösung??

Mir ist noch aufgefallen, dass wenn ich den zuerst regenerierten Rückblick ansehe noch die hochgestellten Töne da sind. Aber sobald ich Ausschnitte ändere sind die Töne weg.

Dann habe ich noch gedacht es liegt vielleicht am Lied, dass es also bei einem Lied funktioniert und bei einem anderen nicht. Stimmt aber auch nicht. Es erschließt sich kein erkennbares Muster absolut willkürlich, super ärgerlich.

#Apple #helpmeapple

mfg profalla

Ich habe jetzt noch mal direkt über Apple via Instagram Kontakt gesucht...

Ich finde es krass wie lange dieses Problem scheinbar schon besteht. Und müssten nicht noch viel mehr Leute dieses Problem haben. Oder sind wir die Einzigen wenigen die es ansprechen? Oder kann es tatsächlich nur ein paar einzelne Iphones und co betreffen.

Ich schicke falls nötig immer wieder ne Nachricht hinter her...

Oder könnte es mit runderneuerten Handys im Zusammenhängen stehen? so eins habe ich nämlich.

irgendeine Reaktion wäre schon nett!

Mit freundlichen Grüßen Profalla

#apple #applehelpme

Ich finde es auch gut, dass Sie sich engagieren. für uns als Kunden. Das Problem ist sehr ärgerlich, da man sich erst die Mühe macht mit den Ton und dann beim Export alles für die Katze war. Es besteht bei mir schon lange das selbe Problem. Pfui #unddochwieKeinComputer

Wir haben auch schon seit mehreren Jahren dasselbe Problem, egal ob iPhone 6, 7, X, 11 oder iPad.

Wie von allen anderen beschrieben, tritt das Problem komplett willkürlich auf. Hunderte Stunden Frust sind schon den Bach runter gegangen, sowohl für Neuerstellung der Videos als auch für das Forschen nach etwaigen Zusammenhängen, wann das Problem auftritt.

In der Tat nicht Apple-würdig und eine weitere Fehlentwicklung von „künstliche Intelligenz macht den Nutzer unmündig“.

In meinem naiven Verständnis sollte es aber eigentlich auch nicht so schwierig sein, den Bug zu beheben, da er ziemlich klar eingegrenzt ist.

LG, Michael

Erheblich viel Zeit ist vergangen und anscheinend ist das Problem immer noch unerheblich...

Same Problem here! No Sound in several Clips inside of a review clip though sound is set to high output... iPhone 7... up to date...

Es nervt!

Hallo Leute,

ich habe das gleich Problem. Ein wichtiges Video im Rückblick bleibt stumm, hab alles probiert. Das Ding schon 10x mit verschiedenen Programmen in verschiedenste Formate umgewandelt. Bringt alles nichts... :-(

Hat jemand eine Lösung gefunden? Weiß Apple eigentlich Bescheid? Gibt es irgendeine Ticket-Nummer oder so was?

Danke für eure Hilfe!

astrosoft

Habe genau das gleiche Problem wie oben in der Eingangsfrage von FW_Berlin...

Das ärgert mich auch extrem bei den Rückblicken.

Apple, ich / wir bitte um eine Fehlerbehebung!

iphobe SE / iOS 13.4