auf meinem Iphone 11 zeigt sich seit Dezember ein extrem hoher Datenverbrauch der Systemdienste bzw. Dokumente und Synchronisation. Ausser Whats App waren keine Apps zur Benutzung von Mobilen Daten freigegeben. Ich habe die mobilen Daten mittlerweile ausgeschaltet, weil ständig kommt, mein Datenvolumen sei aufgebraucht.
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
Hallo zusammen, ich möchte mich für die Einträge hier bedanken. Ich habe genau das beschriebene Problem. Bei mir waren es diesen Monat bis gestern am 16. Januar 5,9 GB die durch die Synchronisierung verbraucht wurden. Ich habe auch beim Support angerufen. 2x und beides mal konnte man mir nicht helfen. Ich denke das ich die Antwort gefunden habe. :-) Kann ich die an Apple verkaufen? Spass. Ich habe das IPhone 12, meine Frau das 11, die Söhne XR und XS. Alle das selbe Problem.
Einstellung - Datenschutz - Ortungsdienste (bei mir Ein) - ganz unten Systemdienst - folgendes habe ich ausgeschaltet - Device Management, Homekit, Ortsabhängige Hinweise, Ortsabhängige, Systemanpassung und wichtige Orte.
Dann bin unter Datenschutz in die einzelnen Vorschläge rein.
Kontakte, Bewegung & Fitness - eingeschaltet gelassen,
Kalender, Erinnerungen, Lokales Netzwerk, Spracherkennung, Sensor- und Nutzungsdaten, Homekit, Medien und Apple Music, Dateien und Ordner - ausgeschaltet
denke ohne Bedeutung - Fotos, Mikrofon, Kamera, Health, Bluetooth (hab hier nur das von meinem Auto eingeschaltet gelassen, der Rest ausgeschaltet)
Ich hatte dann von gestern auf heute meine Mobilen Daten ausgeschaltet und erst heute Mittag wieder eingeschaltet, als ich das Haus verlassen habe und nicht mehr im W-Lan war.
Seit heute Mittag hatte ich keinen weiteren Verbrauch von meinem Datenvolumen.
Ich hoffe das es euch hilft und das es das richtige war.
Ja stimmt das problem ist schon länger.
gibt es denn keinen ihr der
mal richtig Ahnung von iphones hat, also mal mehr als Apple selber.
Danke für die Idee. Habe es gerade ausprobiert. Leider kein Erfolg.
wäre auch zu einfach. Trotzdem danke
Hallo. Ich habe auf deine Anregung hin mein altes Iphon 6 S deaktiviert, hat leider nichts geholfen. Innert ganz weniger Tage trotzdem 62 MB und bin fast immer im Wlan unterwegs.lg
Hi Anita, hast du keine Lösung für das Problem gefunden?
Ich habe das selbe Problem jetzt mit iOS 14 und den systemdiensten Dokumente & Synchr. welche viele mobile Daten verbraucht.
Ich habe das gleiche Problem und an Telekom jetzt innerhalb von 3 Tagen mehr als 15 Euro zusätzlich bezahlt.
Der Service versucht herauszufinden wo das Problem liegt.
Ja Servus, ich mache seit 2 Monaten dieselbe Erfahrung. Im Monat November 2020 waren es bei mir 1,5 GB für Dokumete & Synchr. Bei nur 2 GB Daten ist das nicht sonderlich schön.
Gestern 17:08 den Zähler zurück gesetzt 3 Gb seitdem, bin auch am verzweifeln
Wo findet denn der Datenverbrauch beim LTE-Volumen auf Deinem iPone genau statt? Hast Du das bereits ermittelt?
Hallo, ja bei Systemdienste - Dokumente & Sychr. Da ist mehr Datenverbrauch als bei jeder App.
Kannst du das bitte noch näher ausführen? Welche Einstellungen werden dabei zurückgesetzt, und wie gross ist der Aufwand zum wiederherstellen?
Meine Frage zieht sich auf das "Alle Einstellungen zurücksetzen"
Das ist kein hoher Daten Verbrauch es sind
nur MB und nicht GB und das wird oft verwechselt.
Ich konnte es lösen indem ich das neue gerät ( windowsgerät mit icloud programm) wieder aus icloud abgemeldet habe. Bei mir hat es dann noch ein bisschen daten im wlan geladen und dann war es wieder gut. Welche daten das sind weiss keiner, sind systemdienste die apple kontrolliert. Hat was mit sync von icloud zu tun. Bei mir ging es dannfach weg. Warum weiss ich nicht. Ne konkrete lösung habe ich auch nicht. Sry
moin zusammen, ich war auch sehr frustriert und habe etliche Telefonalte mit AC-Support geführt und ein Austauschgerät bekommen, alle Geräte von der Apple-ID getrennt und nacheinander wieder verbunden, eine neue Apple-ID nur mit dem iPhone angelegt, diverse Einstellungen ausprobiert...
Letztendlich half es, die Kontakte für iCloud zu deaktivieren, diese vom Gerät zu löschen und nach einem Neustart den Dienst wieder zu aktivieren. So sank der Traffic von 10MB innerhalb einer Minute auf 356kb in 24 Stunden ohne die Datensparoption...
peiblem gelöst und nun wird es doch kein Androide-Gerät geben...
ich hoffe das hilft
Unglaublich. Ich habe auch schon absolut alles ausprobiert. Apple Care will mir Dienstag Bescheid geben wie das Problem zu lösen ist. Ich habe schon überlegt mir eine komplett neue Apple ID zuzulegen, da das Problem ja anscheinend durch iCloud verursacht wird.
Mal sehen was die sagen...
Datenverbrauch Systemdienste
