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Datenverbrauch Systemdienste

auf meinem Iphone 11 zeigt sich seit Dezember ein extrem hoher Datenverbrauch der Systemdienste bzw. Dokumente und Synchronisation. Ausser Whats App waren keine Apps zur Benutzung von Mobilen Daten freigegeben. Ich habe die mobilen Daten mittlerweile ausgeschaltet, weil ständig kommt, mein Datenvolumen sei aufgebraucht.

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Gepostet am 13. Jan. 2020 19:54

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Juni 2020 18:41

Ich habe bei meinem iP11 max auch einen sehr hohen Verbrauch unter Systemdienste / Dokumente & Sync.

Aber nur wenn ich mit dem Auto fahre! Steht es, ist der Verbrauch fast gleich null. Sobald ich wieder fahre geht er wieder massiv nach oben!

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81 Antworten

17. Juni 2021 10:27 als Antwort auf Nicimaier

Also ich würde ja spekulieren, dass es nicht die eine Lösung gibt. Bei mir war es der Schlüsselbund, vor einigen Jahren waren es auch schonmal die Kontakte (damals auf meinem Mac und daher nix für das Thema erhöhter Datenverbrauch).

Ich denke da kann man nur forschend Vorgehen und alles ausschalten und dann ein nach dem anderen wieder einschalten und testen. So habe ich es auch gemacht. Ist ein Trauerspiel und das bei Premium-Produkten .... so dachte ich zumindest :-(

04. Juli 2021 14:02 als Antwort auf aondrew

Okay Danke. Das bedeutet dann wohl wieder einiges einrichten.


"Alle Einstellungen zurücksetzen: Alle Einstellungen – die Netzwerkeinstellungen, das Tastaturwörterbuch, das Layout des Home-Bildschirms, die Standorteinstellungen, die für Apple Pay hinterlegten Karten und viele weitere Einstellungen – werden entfernt und auf ihre jeweiligen Standardwerte zurückgesetzt. Es werden aber keine Daten oder Medien gelöscht."


Ich musste (durfte) nun auf ein neues iPhone umsteigen und habe die Datenübernahme vom alten Gerät gemacht. Auf den ersten Blick scheint der Fehler nun weg zu sein, aber ich werde erst in paar Tagen einen Erfolg berichten wollen. Das würde dann eigentlich bedeuten, dass ein komplettes Wiederherstellen des iPhones auch den Fehler behebt. Ich habe nun meine Kontakte in iCloud wieder aktiviert und werde das Verhalten verfolgen.


01. Aug. 2021 20:26 als Antwort auf april75

Also bei mir schaut es so aus als wäre es ein iPad mini 2. ich finde unter Dateien nichts, dennoch synchronisiert ständig was. Nach dem ich dieses iPad von meiner ID getrennt hab ist erst mal Ruhe. Mal schauen ob noch wo ein zweiter Übeltäter dabei ist. iPad mini 2 mit Version 12.5.4. Daten Verbrauch am iPhone 11 Pro mit Version 14.6. hoffe das war’s.

08. Aug. 2021 15:05 als Antwort auf anita511

Hallo. Wie ich sehe, bin ich nicht die einzige mit dem Problem. Bei mir ging es auf dem iPhone XR vor 5 Tagen los. Ich war einkaufen, Akku 45% voll als ich los bin, im Geschäft nur noch 26% obwohl iPhone nur in der Tasche gewesen (normal komme ich mit einer Akkuladung auf 2-3 Tage). Abends SMS vom Netzanbieter, dass das Datenvolumen fast aufgebraucht ist ( nach 10 Tagen! Noch nie gehabt). Übeltäter sind die beschriebenen Dokumente und Synchronisationen. Habe alle Tipps hier schon ausprobiert, aber keinen Erfolg bzw Erfolg in dem Sinne, dass es- sobald ist aus dem WLAN raus bin- offenbar aufhört, so viel zu synchronisieren (aber immer noch 10MB pro Stunde). Sobald ich im Wlan bin geht's wieder los, Handy wird warm, Akku entlädt sich, obwohl nichts wissentlich läuft und alle Apps beendet sind.

Dass es mit einem anderen Gerät zusammenhängt könnte eventuell sein: ich habe ein Dienst IPad, dieses habe ich zu Beginn mit meiner privaten Apple ID genutzt und dann aber relativ schnell extra dafür eine angelegt. Nun wollte ich letzte Woche dieses iPad mal “aufräumen“ und es war noch eine App drauf, die ich wohl damals mit meiner privaten ID geladen hatte. Um das Update zu machen habe ich mich daher letzte Woche noch mal mit dieser ID auf dem Dienst IPad angemeldet, aber anschließend auch wieder abgemeldet und mit der Dienst ID wieder an. Könnte hier beim Syncen was schief gelaufen sein? Das iPad habe ich gestern dann extra aus meiner Icloud unter den gehören gelöscht. Heute auch noch mal darauf an- und abgemeldet, aber kein Erfolg.

Außerdem ist mir gestern noch was seltsames aufgefallen: wollte am Mac das Backup fürs iPhone machen. Er hat das iPhone erst mal nicht erkannt bzw es blinkte für eine Sekunde auf aber ich konnte nicht auf“vertrauen“ klicken (irgendwann dann doch). Dann fiel mir auf, dass mein iPhone plötzlich nur noch “iPhone “ als Name hatte, obwohl ich es mit meinem Vornamen benannt habe. Und noch was seltsames: wenn ich mir das Gerät in der icloud angesehen habe, stand dort beim iPhone “i cloud Backup ein“. Stimmt aber nicht, der Schalter steht am iPhone auf aus.

Also irgendwo hakt da gewaltig was in Icloud.

08. Aug. 2021 16:38 als Antwort auf SDM99

Sorry SDM99. Ich denke das wir Problemkinder oder besser gesagt Problemiphoneuser sehr gut unterscheiden können, ob MB oder GB! Dank dem Forum hier und meiner hartnäckigen Recherche konnte ich bei mir das Problem lösen. Und bis dahin wurde zwei Monate lang mein komplettes „rosa Riesen“ LTE Datenvolumen vernichtet, durch /Systemdienste/Sicherheitsdienste. Ob die Sicherheitsdienste und welche Sicherheitsdienste es am Ende konkret waren, kann ich nicht sagen. Es werden im Protokoll keine weiteren Details angezeigt, außer das genau dort der GB Verbrauch dokumentiert wurde! Wenn Du dort nur MB-Verbrauch bemerkst, dann darfst Du froh sein – verstehe nur nicht, warum Du dann hier unterwegs bist. ;)

09. Aug. 2021 16:51 als Antwort auf anita511

Also erstmal: normal ist bei bei mir ein mobiler Datenverbrauch von c.a. 300-400 MB pro Monat- Begründung: ich nutze dieses iPhone so gut wie nur beruflich und daher fast ausschließlich im Wlan zu Hause bzw auf der Arbeit (außer ich muss dann mal in der Mittagspause außer Haus oder so).

Erstaunlicher Weise ist bei mir jetzt wohl Ruhe. hier mal mein Vorgehen , vielleicht hilft es jemandem.

Ich habe mir gestern die Support App noch runtergeladen und war positiv überrascht, dass ich sogar nach dem Chat zurück gerufen wurde, da das Problem bei Apple offensichtlich gehäuft gemeldet Wird. Hatte dann auch einen sehr bemühten Mitarbeiter dran und er hatte aber eigentlich nur die Tipps, die hier im Forum stehen oder die ich selbst schon ausprobiert hab. Er hatte dann das Gespräch beendet mit der Idee, ich sollte mal parallel alle meine Apple Geräte (bei mir iPad, iPhone, MacBook) komplett von icloud abmelden, beim iPhone die mobilen Daten aus, dann alles neu starten, und wieder anmelden. Hab ich gemacht. Dann habe ich selber noch die Idee gehabt, mal auf allen Geräten in sämtlichen Apps, die mit iclouddrive arbeiten, abzumelden.

Ich weiß nicht, was letztendlich ausschlaggebend war, aber irgendwas von diesen Methoden hat wohl geholfen. Gestern Abend: Akku 64%, heute morgen 60%, heute mit der Akkuladung zur Arbeit, dort im Wlan gearbeitet, in der Mittagspause außer Haus gewesen und draußen bewusst Apps genutzt mit mobilen Daten (Facebook, Instagram, Telegram, Safari), aktueller Akkustand nach 9 Stunden: 41%. Iphone ist nicht mehr warm, verbrauchte Systemdaten 2MB.

Ich beobachte weiter.

Datenverbrauch Systemdienste

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