Mein rechter AirPod Pro lädt oft nicht

Ich habe mir Ende letztes Jahr die AirPods pro gekauft. Jedoch wurden meine AirPods mit einem Fehler oder ähnlichem geliefert. Und zwar mein rechter AirPod lädt sehr häufig nicht, obwohl ich ihn in die Lade Box packen. Manchmal hört der einzelne AirPod auch während er in der Box ist einfach auf zu laden und verbindet sich mit meinem Handy und das ist sehr nervig. Ich wollte mal fragen was man da tun kann und ob man bei so einem Fall vielleicht einen Ersatz bekommen könnte ohne zusätzliche Reparatur Gebühren zahlen zu müssen? Ich finde es frech wenn ich so eine menge Geld für Kopfhörer zahle und dann noch Geld für einen Reparatur für einen Fehler für den ich nicht verantwortlich bin bezahlen muss.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


Gepostet am 15. Jan. 2020 11:08

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Jan. 2020 02:32

Apple Support kontaktieren und die AirPods reparieren/tauschen lassen. Die haben ein Jahr Garantie, kostet also nichts.

https://support.apple.com/de-de/airpods/repair/service

1 Antwort

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Mein rechter AirPod Pro lädt oft nicht

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