Hallo
ich habe eine Frage ich hab mir heute eine neuer iPhone 11 Pro gekauft nur der hängt (ganz viel kleinere lags )beim Video an schauen wie kann ich das beheben?
danke in voraus
mfg
chen
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 11 Pro
Hallo chen!
Danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen. Hast du dein iPhone 11 Pro schon auf die aktuelle iOS Version aktualisiert? Falls ja, würde ich dir zunächst mal ein Neustart vorschlagen.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.
Liebe Grüße!
Danke für den tip aber das hab ich auch schon versucht nütz aber nicht.
manchmal bleibt der so stark hängen das er von selbst neu startet in ich weiß leider nicht wieso
Lg
chen
Hallo!
Danke für deine Antwort. In dem Fall würde ich dann vorschlagen, dass du zuerst mal ein Backup erstellst:
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen
Danach würdest du dann dieser Anleitung folgen:
iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Falls das nicht helfen sollte, dann wendest du dich am besten direkt an den Apple Support: Offizieller Apple Support
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
iPhone 11 Pro hängt beim Video anschauen
