itunes synchronisiert mein iphone nicht

ich habe itunes neu installiert, die updates vom computer und iphone aktualisiert. Der Computer sieht das iphone aber bei itunes kommt immer die Fehlermeldung OXe8000000. Die Treiber sind aktualisiert. Im Geräte Manager sind bei USB Controller andere Treiber als beim iphone

Windows, Windows 10

Gepostet am 16. Jan. 2020 06:07

Antworten
4 Antworten

19. Jan. 2020 00:09 als Antwort auf denise77

Hallo Denise77!

Wie ich sehe, hat dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich gebe gern ein wenig Starthilfe und habe ein paar Fragen, um die Diskussion in Gang zu bringen:


  • Welche iOS Version hast du auf deinem iPhone installiert?
  • Welche iTunes Version benutzt du?
  • Hat es vorher schon mal funktioniert?


Wir freuen uns auf deine Antwort!


Liebe Grüße!

21. Jan. 2020 04:57 als Antwort auf denise77

Hallo Denise!

Vielen Dank für deine Antwort. Die Versionen sind also schon mal auf dem aktuellen Stand. Ich würde dir dann an der Stelle diesen Artikel empfehlen:


Beim Synchronisieren von Musik von deinem Mac wird Fehler -5000, -69, 13010 oder 13014 angezeigt


Falls das Problem nach den Schritten noch immer auftritt, wendest du dich am besten direkt an den Apple Support, damit das genauer angeschaut werden kann.


Offizieller Apple Support


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!



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