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Hallo!
Ich habe mir die Uhr im Oktober 2019 gekauft. An einer bestimmten Stelle färbt sich das Armband rosa/lila.
Ich liege mit dem Handgelenk nirgendwo drauf, wo Farbe etc. ist bzw. wo etwas abfärben könnte.
Hat jemand eine Ahnung was dies sein könnte, bzw. ist das ein Materialfehler?
Vielen Dank!
Apple Watch
Wende dich mal an den Apple Support:
https://support.apple.com/de-de/watch
du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:
https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin.
Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:
https://locate.apple.com/de/de/
Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin für dich vereinbaren.
Die können dir auf jeden Fall sagen, ob das Armband ausgetauscht wird.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Wende dich mal an den Apple Support:
https://support.apple.com/de-de/watch
du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:
https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin.
Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:
https://locate.apple.com/de/de/
Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin für dich vereinbaren.
Die können dir auf jeden Fall sagen, ob das Armband ausgetauscht wird.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Armband Apple Watch 5 verfärbt sich rosa/lila !
