Offline Iphone 7 zurücksetzen wegen fehlerhaftem Gerätecode. Wie?

Meine Tochter hat einen neuen Gerätecode eingegeben, der aber nun nicht funktioniert. Wir möchten das Iphone über iCloud zurücksetzen, geht aber nicht, weil es zudem noch offline ist (Flugmodus). Wie kann ich das Iphone oder den Gerätecode zurücksetzen?

iPhone 7, iOS 13

Gepostet am 21. Jan. 2020 07:06

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Jan. 2020 07:55

Du kannst das iPhone dann an einen PC oder Mac mit iTunes anschließen. Dazu muss das iPhone vorher in den Wartungsmodus versetzt werden. Wie das genau funktioniert, wird hier beschrieben:


Code für iPhone, iPad oder iPod touch vergessen oder das Gerät wurde deaktiviert - Apple Support

4 Antworten

21. Jan. 2020 10:56 als Antwort auf Era1704

Vielen lieben Dank!

Ich habe es geschafft, das Iphone in den Wartungsmodus zu versetzen. Das dauert eine kleine Weile und dann ging das Handy von alleine wieder an, um mir erneut mitzuteilen: iPhone ist deaktiviert. In 1 Stunde erneut versuchen.

In meinem Itunes kann ich es nicht finden. Es wird dort einfach nicht angezeigt, so dass ich die dann folgenden Schritte nicht machen kann.

Aber : Im Itunes oben rechts findet ein ziemlich umfangreicher Download statt, der sich "Iphone-Softwareupdate" nennt.

Aber so ganz richtig fühlt sich das alles noch nicht an.

21. Jan. 2020 10:59 als Antwort auf MrsMojo

Das ist so schon alles richtig. Das iPhone verlässt den Wartungsmodus nach ca. 15 Minuten automatisch und am besten ist es wenn du es wieder in den Wartungsmodus versetzt kurz bevor der Download, der oben rechts angezeigt wird abgeschlossen wird.


Das wird auch in der Anleitung beschrieben:


"Wenn der Ladevorgang mehr als 15 Minuten beansprucht, beendet dein Gerät den Wiederherstellungsmodus, und du musst die Schritte 2 bis 4 wiederholen."


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