Hallo, habe mein Iphone 6 deaktiviert und wollte es über iTunes wieder aktivieren doch es erscheint immer "Der Server für iPhone-Softwareupdates konnte nicht kontaktiert werden. Du hast keine Berechtigung, auf die angeforderte Ressource zuzugreifen.

Ich hatte gerade das gleiche Problem bei einem iPhone 5s. Nach Stunden in der Hotline, bei Apple, wurde mir bestätigt, dass es ein Serverproblem gibt. Die Behebung des Problems soll noch etwa 24 Stunden dauern. Genau konnte man es mir jedoch nicht sagen. Ich hoffe, dass Montag alles wieder funktioniert.

Es hilft also nur abwarten...

Es hängt mit den Apple-Servern zusammen. Wenn du ein MacBook hast musst du unter Systemeinstellungen->Netzwerk->DNS-> "+" folgende DNS hinzufügen 8.8.8.8 - Danach klappt es.

https://www.wintotal.de/tipp/dns-server-aendern/

Dort sehen Sie wie man den DNS unter Windows ändert

LG Slevin

Hatte gestern Abend das selbe Problem, habe verzweifelt versucht das iPhone 6 wiederherzustellen. Nun gerade eben (6:45Uhr) versucht und es hat sofort funktioniert.

So richtig scheint es noch nicht zu funktionieren. Es kommt zwar keine Fehlermeldung mehr aber es wird das Update unter Windows nicht runtergeladen. Auf meinem Mac ging es aber nun.

Hallo Michael,

ich habe das selbe Problem.

Habe mir per Privatkauf ein iPad 6. Generation zugelegt und wollte nun das neue Update Version 13.3 laden und installieren jedoch kommt der Fehler „Beim Download der Software für das „iPad von ...“ ist ein Fehler aufgetreten. Du hast keine Berechtigung, auf die angeforderten Ressourcen zuzugreifen.

mich hoffe das ist nur ein schlechter Scherz Bzw. kurzzeitiger Fehler.

Würde mich sehr über Tipps freuen was ich machen kann um diesen Fehler zu beheben?

Vielen Dank vorab.

Grüße

Sören

Ich wollte mein Iphone wiederherstellen und bekomme auch diese Meldung "Der

Server für iPhone-Softwareupdates konnte nicht kontaktiert werden. Du

hast keine Berechtigung, auf die angeforderte Ressource zuzugreifen.

Habt ihr schon eine Lösung?

Hallo JTecbrain,

ich habe genau das selbe Problem, ich kann auf den Server nicht zugreifen bzw. "habe ich keine Berechtigung" dazu.

Kannst du es bitte posten, sollte es bei dir funktionieren.

Vielen Dank.

Die hier gegebenen Tipps bzgl. DNS habe ich versucht (Windows 10) leider ohne Auswirkung.

Versuche es schon seit 2 Tagen, vielleicht hat noch jemand einen hilfreichen Tipp.

Gruß Thomas

Hallo Thomas,

Apple will mir bescheid geben wenn es wieder geht. Dann poste ich es hier natürlich.

In der Zwischenzeit sollten alle aufhören an ihren DNS Einstellungen zu spielen. Die haben nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun und da sollte man eh die Finger von lassen. Wenn ihr nicht wisst was ihr tut könnt ihr sonst eventuell auf gar keine Seiten mehr zugreifen.

Danke für den Hinweis. Bei mir scheint es jetzt auch zu funktionieren.

Apple hat mir natürlich nicht bescheid gegeben. Ziemlich armselig. Auch dass der Fehler jetzt mindestens eine Woche Bestand und der Apple-Support teilweise nicht mal bescheid wusste.

Hallo Nadine,

also bei mir ging es dann nach ewigem hin und her und immer wieder probieren doch gestern Abend noch.

Leider kann ich dir nur nicht sagen woran es lag.

Leider brachten die DNS Einstellungen unter Windows 7 auch keine besserung. Fehlermeldung erscheint trotzdem

Wird die alte DNS dann gelöscht? Oder wird die neue DNS einfach hinzugefügt?

Hat leider auch nichts gebracht!! Fehler besteht weiterhin :-(