Obere Hälfte des Displays reagiert nicht
Hallo ich habe das Problem dass ein Stück der oberen Hälfte meines iPhone X nicht reagiert. Das iPhone hat keine Sprünge in der Scheibe.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone X
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Probiere das mal bitte aus:
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Ansonsten muss das Geräte Repariert werden, dazu kannst du dich entweder an den Apple Support wenden:
https://support.apple.com/de-de/iphone
du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:
https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin.
Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:
https://locate.apple.com/de/de/
Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin für dich vereinbaren.
Auf Apple Geräte besteht 1 Jahr Garantie, außer du hast Apple Care+ abgeschlossen, dann hast du 2 Jahre.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße