Apps können nicht aktualisiert werden da eine Rückerstattung stattgefunden
hat oder der Kauf mit einer anderen Apple-ID getätigt wurde.
Alle von Ihnen angegebenen Möglichkeiten habe ich genutzt - Ergebnis 0
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 6, iOS 12
Tritt u.a. auf wenn Apple ID Passwort (Auf irgendeinem apple Gerät) geändert wurde. Am Besten die entsprechende App löschen und neu installieren. Spätestens bei dem erneuten runter laden aus dem App Store muss man die neuen ID Infos eingeben, danach sollte es wieder klappen.
Tritt u.a. auf wenn Apple ID Passwort (Auf irgendeinem apple Gerät) geändert wurde. Am Besten die entsprechende App löschen und neu installieren. Spätestens bei dem erneuten runter laden aus dem App Store muss man die neuen ID Infos eingeben, danach sollte es wieder klappen.
Die betroffene App löschen und nochmal aus dem AppStore laden. Hat bei mir geklappt.
Hatte gestern das gleiche Problem mit der what’s app app. Habe sie gelöscht und dann nochmal aus dem App Store geladen. Läuft jetzt wieder problemlos.
ich habe wie bei max54 verfahren:
Die betroffene App löschen und nochmal aus dem AppStore laden. Hat bei mir geklappt.
Hallo raikono,
ich sehe, dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten.
Am besten wendest du dich mal an den Apple Support:
Folge diesem Link um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Die App löschen und neu laden
Ich kann meine Apps nicht mehr aktualisieren da eine Rückerstattung stattgefunden hat von der ich nichts weiß.Ich bitte um super schnelle Hilfe sonst werde ich miteinander neues Handy zulegen .🙏Ich hoffe das klappt sehr schnell
Ich kann whatsapp nicht aktualisieren.
Es erscheint folgende Meldung:
Apps können nicht aktualisiert werden, da eine Rückerstattung stattgefunden hat oder der Kauf mit einer anderen Apple-ID getätigt wurde.
App
kann nicht aktualisiert werden da eine rückerstattung stattgefunden hat
oder der Kauf mit einer anderen Apple-ID getätigt wurde.
WhatsApp kann nicht aktualisiert werden wegen Rückerstattung mit anderer Apple-Id...
Was ist zu tun??
Hallo Andrea, hier gibt es Tipps und Ideen für dich:
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden
Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Rückerstattung anfordern
Wenn eine Rückerstattung auf reportaproblem.apple.com nicht angefordert werden kann
Wenn die Belastung ausstehend ist, kannst du noch keine Rückerstattung anfordern. Warte, bis die Belastung erfolgt ist, und fordere die Rückerstattung dann erneut an.
Wenn du eine unbezahlte Bestellung hast, musst du für diese Bestellung bezahlen, bevor du eine Rückerstattung anforderst. Du musst möglicherweise deine Zahlungsdaten aktualisieren.
Weitere Informationen zu Rückerstattungen
Hier erfährst du, wie lange eine Rückerstattung dauern kann.
Um weitere Informationen zu Rückerstattungsanträgen oder anderen Rückerstattungen, die du auf reportaproblem.apple.com nicht anfordern kannst, zu erhalten, kontaktiere den Apple Support.
Viel Erfolg und bleib gesund
Christine
App
kann nicht aktualisiert werden da eine rückerstattung stattgefunden hat
oder der Kauf mit einer anderen Apple-ID getätigt wurde. Wie kann ich diese Meldung umgehen, damit trotzdem aktualisiert wird?
Rückerstattung stattgefunden
Meine Schrittezähler App. kann nicht aktualisiert werden da eine Rückerstattung stattgefunden hat
möchte meineUpdates aktualisieren
Apps können nicht aktualisiert werden
