Code vergessen, "Iphone suchen" aktiviert, Internet am Gerät ausgeschalten. Was kann ich tun?
Hallo!
Ich habe folgendes Problem: Mein Sohn hat den Code seines Iphone 6 vergessen.
Die Funktion "Mein Iphone suchen" ist aktiviert und das Internet ist leider am Handy ausgeschaltet.
Auf icloud.com unter seine Apple ID ist das Gerät leider nicht zu sehen, jedoch wird der letzte Standpunkt bei "Iphone suchen" angezeigt.
Ich möchte das Handy komplett löschen und aus einem Icloud Backup neu einrichten.
Ich habe schon versucht, es über den Wartungsmodus zu machen. Ich bin auch reingekommen, nach dem Laden etc. sah der Iphone Bildschirm nur genauso aus wie vorher und verlangte den Code. Liegt das an der aktivierten Funktion "Iphone suchen"?
Hat jemand noch eine Idee? Ich bin mittlerweile echt verzweifelt....
iPhone 6, iOS 12