Zugriffe von Apps auf Kontakte, Kamera usw.

Question

Zugriffe von Apps auf Kontakte, Kamera usw.

Ich habe ein iPhone X mit der neuesten iOS (13.3). Seit heute morgen kann ich bei einigen Apps bestimmte Funktionen nicht mehr benutzen. Zum Beispiel zeigt mir WhatsApp meine Chats als Rufnummer an, anstatt als Name. Einen Status kann ich dort auch nicht mehr anschauen oder machen. Bei Lifesum habe ich keinen Zugriff auf meine Kamera zum Barcode scannen.

Bei Instagram kann ich keine Stories machen, weil ich den Zugriff auf Mikrofon und Kamera nicht eingestellt habe.

Weder bei den Einstellung unter den betroffenen Apps, noch unter Datenschutz lässt sich der Zugriff einstellen (Screenshots anbei).

Kann mir jemand helfen?

Gepostet am 31. Jan. 2020 19:47

Antworten

Answer 1

02. Feb. 2020 14:43 als Antwort auf annero

Hallo annero,

ich sehe, dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten. Gerne helfe ich weiter.

In erster Linie ist es immer wichtig, das Gerät auf dem neusten Stand zu halten

iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Versuche erstmal, dein Gerät neu zu starten wie hier erklärt:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Sollten diese Schritte nicht helfen, wäre es ideal, die Einstellungen auf dem iPhone zurück zu setzen.

Gelöscht wird an sich nichts, es werden Einstellungen auf den Standard zurück gesetzt z.B. Töne, Hintergrund, Home screen Anordnung, Displayhelligkeit.

Diesen Schritt findest du unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.

Beste Grüße!

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