MacBook Pro schaltet sich unerwartet aus

Liebe Community,


seit ein paar Wochen habe ich Probleme mit meinem Macbook Pro 15" Retina (Mid 2012). Das Macbook schaltet sich im Akkubetrieb sehr häufig aus, obwohl der Akku noch etwa zu 50% geladen ist. Es kommt dann ein rotes Batteriezeichen mit der Aufforderung das Macbook wieder an den Strom zu schließen. Wenn man das macht funktioniert wieder alles und der Akku ist direkt bei 50-60%.

Laut Coconut Battery hat der Akku 368 Zyklen hinter sich und noch 77,6% der anfänglichen Kapazität. "macOS Battery status" ist "Good". Manchmal kommt von macOS eine Benachrichtigung, dass die Batterie eine Servicewartung bedarf, aber das ist nicht immer reproduzierbar.

Ist das ein eindeutiges Hardwareproblem, bei dem der Akku ausgetauscht werden muss oder könnte auch ein Softwareproblem vorliegen?


Vielen Dank und Grüße


Fabian

MacBook Pro 15", macOS 10.15

Gepostet am 02. Feb. 2020 06:12

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Gepostet am 29. Apr. 2023 22:47

Postet doch bitte nicht alle in den gleichen Thread. Wem soll man denn jetzt antworten ? Lest bitte lieber erst einmal still mit oder - wenn keine zufriedenstellende Lösung gefunden wird - eröffnet ein eigenes Thema.


Das hier geschilderte Problem ist nicht unbekannt. Es tritt meist mit zunehmendem Batteriealter auf, allerdings ist es auch von jüngeren Geräten bekannt (alten Thread lesen).


Abhilfe schafft das Zurücksetzen des SMC SMC des Mac zurücksetzen - Apple Support (DE), häufig aber nicht dauerhaft.


Auf lange Sicht führt an einem Akkutausch kein Weg vorbei.

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20 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Apr. 2023 22:47 als Antwort auf randomdrift

Postet doch bitte nicht alle in den gleichen Thread. Wem soll man denn jetzt antworten ? Lest bitte lieber erst einmal still mit oder - wenn keine zufriedenstellende Lösung gefunden wird - eröffnet ein eigenes Thema.


Das hier geschilderte Problem ist nicht unbekannt. Es tritt meist mit zunehmendem Batteriealter auf, allerdings ist es auch von jüngeren Geräten bekannt (alten Thread lesen).


Abhilfe schafft das Zurücksetzen des SMC SMC des Mac zurücksetzen - Apple Support (DE), häufig aber nicht dauerhaft.


Auf lange Sicht führt an einem Akkutausch kein Weg vorbei.

02. Feb. 2020 08:31 als Antwort auf fabian193


Hallo Fabian,

das ist die Langfassung meiner verkürzten Version:


Informationen zu Batterien in Mac-Notebooks

(...)

Informationen zu Batterien in Mac-Notebooks

Computer der Modelle MacBook, MacBook Air und MacBook Pro werden mit Lithium-Polymer-Batterien geliefert, die eine lange Batterielaufzeit bei geringem Platzbedarf ermöglichen. Um Batterietechnologie und Batterielaufzeit zu verstehen, solltest du wichtige Begriffe rund um Batterien kennen:

  • Anzahl der Ladezyklen: Von Batterien wird erwartet, dass sie eine bestimmte Anzahl von Ladezyklen überdauern. Diese Zahl gibt die Summe der vollständigen und teilweisen Entladungszyklen für die gesamte Lebensdauer der Batterie an. Informationen zur maximalen Anzahl an Ladezyklen deines Computers findest du im Artikel Mac-Notebooks: Anzahl der Batterieladezyklen ermitteln.
  • Volle Ladekapazität: Diese wird in mAh (Milliamperestunden) angegeben und bezeichnet die maximale Kapazität einer Batterie abzüglich der Energie, die das Gerät zum Ausschalten benötigt. Dieser Wert verringert sich mit zunehmendem Alter und zunehmender Nutzung der Batterie.
  • Verbleibende Ladekapazität: Dies ist die aktuell verfügbare Batteriekapazität, gemessen in mAh (Milliamperestunden). Bei Verwendung des Computers ohne Versorgung mit Netzspannung verringert sich dieser Wert, da die Ladung der Batterie verbraucht wird.
  • Verbraucht/abgenutzt: Verschleißteile sind Teile, die durch Benutzung ihrer internen Bestandteile im Laufe der Zeit abgenutzt bzw. verbraucht werden. Aufgrund ihrer chemischen Bestandteile werden Batterien als Verschleißteile angesehen und verlieren im Laufe der Zeit allmählich ihre Aufladefähigkeit. Überschreitet die Anzahl der Ladezyklen einer Batterie das erwartete Limit, gilt diese Batterie als verbraucht.
  • Defekt: Batterien gelten als defekt, wenn sie aufgrund eines Material- bzw. Verarbeitungsfehlers oder aufgrund eines Herstellungsfehlers nicht mehr funktionieren. Defekte Batterien sind durch die einjährige eingeschränkte Apple-Garantie und erweiterte Serviceverträge abgedeckt.
  • Belastung: Dies beschreibt den Umfang aller Aktivitäten einer oder mehrerer Aufgaben. Bestimmte leistungsintensive Prozesse belasten die Batterie stärker und führen zu einer stark reduzierten Laufzeit je Aufladung.

(...)

Problembehebung bei Batterien

Ein guter Ausgangspunkt zur Behebung von Batterieproblemen ist die auf deinem Mac-Notebook verfügbare integrierte Diagnose. Führe die in diesen Artikeln genannten Schritte aus:

Wenn die Apple Diagnose dir mitteilt, dass deine Batterie gewartet werden muss, und den Referenzcode PPT004 angibt, solltest du das Problem durch Ausführen der Apple Diagnose über das Internet bestätigen. Dieses Tool verwendet die neuesten Diagnosedaten. Schalte den Mac dazu aus, indem du im Menü "Apple" () die Option "Ausschalten" wählst. Drücke anschließend den Ein-/Ausschalter, um den Mac einzuschalten. Halte sofort Wahltaste-D gedrückt, bis die Apple Diagnose gestartet wird.

Wenn das über das Internet ausgeführte Tool Apple Diagnose das Problem bestätigt, kontaktiere Apple, oder bringe deinen Computer zu einem autorisierten Apple Service Provider oder einem Apple Store. Dort erfährst du, welche Service- und Supportoptionen verfügbar sind.

(...)

Viele Grüße von Christine


02. Feb. 2020 07:36 als Antwort auf fabian193

Hallo Fabian

In deinem Fall könnte es sowohl als auch sein. Mit anderen Worten. Wie die Ladeoptimierung bei Catalina aussieht habe ich keine Ahnung, da ich noch Mojave benutze.

Wie du siehst, versuchen wir gerade zu klären welchen Akku Typ du haben könntest.

Dann kommt noch hinzu dein Benutzerverhalten. Akku immer voll usw?

Ist dein MacBook Pro schon ein kleinwenig aufgebläht?

Die kleinste Info ist schon sehr wichtig. So kann man Rückschlüsse ziehen, was zusammen passt.


LG von Markus

29. Apr. 2023 10:48 als Antwort auf fabian193

kann mich dem nur anschließem.

Hab die Probleme seit kurzem auch und würde meinen seit dem Update auf macOS Monterey.

Habe 183 Ladezyklen seit Kauf und der Akku selber wird laut Tools als "Gut" bewertet.

Es geht aus, man hört den Lüfter noch eine Weile und dann ist Ruhe.

Angeblich ist der Akku leer, stecke ich es an, startet es und der Akku ist wie vor dem Ausfall bei 50%.

Das passierte übrigens schon einmal bei 50%.


Ich lasse den Akku immer erst "leer" gehen und lade es dann. Nutzen und zeitgleich laden mache ich nie bis äußerst selten (es ist also nie permanent am Strom).


Mein macBook Pro ist von 2016.

Nach dem angeblich leeren Akku "Neustart" entferne ich das Netzteil direkt wieder und es läuft durch ohne zu murren.


Kann es sein das es so ist wenn man es eine Weile nur zugeklappt hatte und es dann den Sprung aus den "Standby" nicht schafft?


Bin sonst soweit happy aber das ist ein seltsames verhalten.

02. Feb. 2020 07:15 als Antwort auf christine33

Hallo christine33

Danke **** So wie ich dich kenne ist dein Beitrag laut Apple richtig.

Eine Info meinerseits. Man schreibt einfach LiPo. Ist die Abkürzung. Und in der Realität liegen die Ladezyklen bei ca. 500.

Kenne ich durch meinen Modellbau ( Hubschrauber RC ).

Das alles meine ich jetzt nicht Lehrerhaft.**** Machst du ja bei mir auch nicht.

Ich finde es immer gut wenn man von einander Lernt.


Liebe und Herzliche Grüsse von Markus


[Vom Community Specialist bearbeitet]

29. Apr. 2023 12:00 als Antwort auf The_Ollik

Ich hatte soeben zum nunmehr zweiten Mal exakt die gleiche Symptomatik auf meinem MacBook Pro 13" von 2017. Unvermittelt wird alles dunkel, wenige Momente später erscheint das Ladesymbol. Sobald ich das Ladekabel angeschlossen habe, ist fast augenblicklich der vorherige Zustand wiederhergestellt - einschließlich des Akkustands von zuvor.


Es ist wenige Minuten nach dem Aufwecken aus einem längeren (>48 Std.) Standby aufgetreten.

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