Seit dem neusten Update auf iOS 13.3.1 hängt das iPhone sehr oft

Ich geb jetzt mal meinen Senf dazu.

Hab ein 4 Monate altes IPhone 11, dass gleich am Vormittag nach dem automatischen Update auf iOS 13.3.1 die ersten Probleme gemacht hat. Display fror immer wieder ein. Nach erzwungenem Neustart ging dann teilweise gar nichts mehr. Touchscreen hat nicht mehr reagiert. Aber nach Minuten oder manchmal auch Stunden war nach Neustart wieder alles normal. Hab’s dann zur Reparatur gegeben und nach einigen Tagen wieder gekommen. Die Erklärung der Dame aus dem Shop lautete: Softwarefehler und Neuinstallation (als hätte ich das vorher nicht auch schon versucht). Nach ca. einem Tag wieder selbes Problem. Auf erneute Reklamation erhielt ich nur die Antwort: „liegt wahrscheinlich an Ihrem Backup - da wird ein Fehler drin sein“. Super Erklärung! (Nach 9 Jahren IPhone Nutzung).

Nachdem ich zuvor ein neues IPhone 6s für ca. 9 Monate in Betrieb hatte, dessen Akku sich nach dem Update auf iOS 13 verabschiedet hatte, stand ich dem Betriebssystem sowieso schon skeptisch gegenüber.

Hab dann die Einträge in diesem Forum verfolgt habe und über Probleme mit Textnachrichten gelesen. Daraufhin hab ich gestern Nachmittag mal versuchsweise WhatsApp vom IPhone gelöscht. Komischerweise gibts seitdem keine Abstürze mehr. Bin mal gespannt, ob das die Lösung war oder nur die Ruhe vor dem Sturm 🤔

Hallo TommIKing

Schonmal in Betracht gezogen das ein Update auch schief gelaufen sein könnte?

Normalerweise erstellt man sich vorher ein Backup und sichert alle sonstigen Daten.

Wenn es danach Probleme geben sollte, kann man das iPhone zurücksetzen und neu einrichten.

Das erfordert etwas Zeit und Geduld, ist aber allemal besser als permanent damit konfrontiert zu werden, dass irgendwo ein Fehler vorliegt.

Alle App erzwungen beenden und danach zusätzlich einen erzwungenen Neustart zu machen kann auch schon für Abhilfe sorgen.

Probiere zumindest das Letztere einmal aus.

Mit besten Grüßen

Wie wäre es wenn ihr mal den Tipp von DiSasso probiert? Wie könnt ihr wissen das es nicht funktioniert und es nicht an WApp liegt wenn ihr es ja nicht mal ausprobiert habt di App zu deinstallieren? Ich habe seit über einem Monat kein whatsapp mehr und ich habe keine von hier beschriebenen Problemen seit dem letzten update (außer das mein Akku sich einmal komplett überhitzt hat während dem Laden) aber ob das wirklich wegen einem „Fehler“ vom update war weiß ich nicht

Ja genau. Es gibt seit ein paar Tagen das Update 13.4 ! Läuft gut und macht keine Probleme mehr 🙂

Mit WhatsApp ist das wohl wie mit den Lemmingen ;-)

Es gibt andere Möglichkeiten!

Mal generell, wenn ein neues Betriebssystem mit höheren Sicherheitsstandards herauskommt und eine APP damit nicht klarkommt und Fehler verursacht, ist es ein Problem der APP und nicht des OS!

Ein letztes Mal an Phanatics, wenn Du alle Deine "FremdAPPs" mal löschst, Dein iPhone danach neu aufsetzt und noch immer Probleme hast, solltest Du mal in eine Werkstatt gehen.

Wer ohne WhatsApp nicht leben kann, sollte sich doch dort mal beschweren!

hi Florian, du bist mit deinen Problemen nicht alleine wie du gelesen hast

DiSasso argumentiert immer mit den gleichen Themen, er ist der Auffassung die bösen App Anbieter sind Schuld...

Habe mitlerweile diverse Foren abgeklappert und kann ruhigen Gewissens bestätigen das diese Probleme definitiv ein IOS Problem zur Ursache haben.

 selbst hat bereits schon in der letzten Betatestphase angekündigt in Ios 13.4 an Performance Problemen zu arbeiten sodass es zur Finalen Version Besseeung geben sollte.

LG

Habt ihr beiden WhatsApp installiert? Wenn ja löscht es doch mal, fahrt das iPhone runter und startet es neu und probiert es dann noch einmal.

Lade mal das neue Update 13.4 runter, vl ist es dann besser.

Hallo dann liegt der Fehler wahrscheinlich im Backup!! Komplett Neu aufsetzen dann sollte der Fehler weg sein 😊

Hallo, update mal auf das ios 13.4 villeicht hilft das ja ein wenig.

Mit freundlichen Grüßen

Habe auch das Problem das mein XS sich nicht bedienen lässt. Der Bildschirm reagiert nicht auf Berührung. Knopf zum ausschalten drücken und wieder mit Gesichtserkennung das Handy öffnen und die Anwendungen schließen. Dann geht es bis zum nächsten Freeez.

sowas gab es bei meinen Apple Smartphones noch nicht. Ist das der Anfang vom Ende ? Mir fehlt langsam der Glaube um Apple-Jünger zu bleiben.

Wir haben 2 iPhone 7, ich bin sofort auf 13.3.1 umgestiegen und habe überhaupt keine Probleme. Daraufhin habe ich nach 1 Woche das 2. upgedated, auch dort gibt es keine Probleme. Auf dem 2. ist auch WhatsApp installiert meine Frau nutzt es aber selten. Ich werde -wenn sie zurueck ist- mal testen ob auch wir die WhatsApp Probleme haben und werde mich melden wenn ja.

Ansonsten sollten alle mit Problemen mal testen ob es an irgendeiner App liegt, die nicht den evtl neuen Erfordernissen mehr genügt.

Es ist nun mal so, dass die meisten 13.3.1 user keine Probleme haben.

Zurückgesetzt, neues update rauf gespielt - hat alles nichts gebracht. Lt info von apple hat das mit der Tastatur und den Emojis zu tun - der Fehler sei bekannt. Nur wurde bis dato nichts unternommen

Jedes Mal wenn ich Nachrichten schreibe und ein Emoji benutzen will, hängt sich mein iPhone 11 unter 13.3.1 auf. Es friert etwa 1,5 Minuten ein, bis die Emoji-Tastatur erscheint. Dann benötigt es die selbe Zeit, bis es meine Auswahl registriert. Mit Glück stürzt iMessage / WhatsApp bei der Rückkehr zur normalen Tastatur nicht ab. Der Text sendet nur in 2 von 3 versuchen gleich, sodass ich oft alles nochmal eintippen muss (i.d.R. Mit den selben Problemen). Wirklich nervig, bin auf ein neues iPhone umgestiegen, weil ich ähnliche Probleme mit meinem alten 6S hatte, jetzt ist aber gar nichts besser.

Hat jemand von euch ähnliche Probleme mit dem eingefrieren nach Text- oder Emojieingabe?

ich kann deinen Frust verstehen und Garantiere dir, du bist nicht die einzige mit dem Problem. Habe selbst ein Thread dazu offen und habe schon diverse andere kommentiert um darauf Aufmerksamm zu machen.

Hatte sogar schon diverse Termine in der Genius Bar wegen des Problems. Entweder stellen sich die Mitarbeiter vor ort Dumm oder es beschweren sich aktuell zu wenig Leute. Mir wurde sogar obwohl der Hardware Test für das Display in Ordnung war angeboten das Display auszutauschen obwohl mein Gerät relativ neu ist ( 2 Monate ). Der Telefonische Kundensupport weiß auch angeblich von nix. Glücklicher weise gibts hier aber mitlerweile diverse Beiträge dazu unter anderem auch meiner.

Ich habe ein Iphone XS Max und ein Iphone 7 sowie ein Ipad Pro 10,5 Im einsatz alle mit iOS 13.3.1 und iPados13.3.1.

Um meinen Fehler kurz zu Beschreiben, bei mir ist es so das insbesondere in den Ecken die Touch eingaben extrem schlecht Reagieren. Man hat ständig das gefühl das System Reagiert nicht auf Eingaben und man ist gezwungen diese immer wieder zu wiederhohlen. Es ist auch so wenn das iphone XS Max längere Zeit im Sperrbildschirm war und ich dann oben rechts das Kontrollzentrum öffnen will, er ständig denkt ich will die Benachrichtigungen aktualisieren erst nach dem 3 oder 4 mal rafft er was man will. In Whatsapp und iMessage erkennt er nicht wenn ich über den "Zurück Pfeil" oben links aus einem Chat raus will. Noch schlimmer ist wenn ich schnell zwischen Chats wechseln möchte, dann erkennt er nichtmal das ich wieder auf den Chat gedrückt habe, ähnliches Verhalten beim Scrollen durch die chats . Wenn ich nach dem Scrollen in einen Chat will erkennt es das ebenfalls nicht. Möchte ich eine Nachricht wegsenden wird das auch nur nach mehrmaligem wiederholen erkannt. Alle diese Fehler treten nicht andauernd aber gehäuft auf und es nervt einfach extremst. IOS hat sich noch nie so langsam angefühlt. Manchmal erkennt er auch auf dem Homescreen nicht wenn ich eine App öffnen möchte.

Habe schon wie mir geraten wurde das iPhone ohne Backup komplett zurückgesetzt über den PC und alles Manuell installiert. Trotzdem bleibt der Fehler bestehen. Kann man nur hoffen das die tollen Software experten von Apple das mal endlich beheben. Furchtbarstes Update seit langem.

Halte durch LG