Handy nach display reperatur geht die ID Touch nicht mehr und der Home Button ist ganz ausgefallen .

iPhone 7 nach Display Reperatur konnte man den Home Button nicht reperieren dadurch ist die Touch ID auch nicht zu nutzen

iPhone 7, iOS 13

Gepostet am 08. Feb. 2020 08:09

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Touch ID funktioniert aufgrund eines defekten Home Buttons nicht Guten Tag miteinander, seit gestern funktioniert der Home-Button auf meinem iPhone 6 nicht mehr. Um genauer zu sein, lässt sich die Taste weiterhin drücken - wie gewohnt, aber sie wird von meinem iPhone nicht mehr erkannt. Der Bildschirm wird nicht hell beim Drücken und die Touch ID wird nicht mehr erkannt, sprich das System erkennt keine Touch ID mehr. In den Einstellungen sind plötzlich alle vier Fingerabdrücke, die gespeichert waren, verschwunden und man kann keine hinzufügen. Wenn man die Regler, wie zum Beispiel „Touch ID zum Entsperren des iPhones,  Pay...“ aktivieren möchte, erscheint die Nachricht „Fehlgeschlagen- Die Konfiguration der Touch ID ist fehlgeschlagen. Versuche es erneut.“ Bei einem Neustart wird auch immer eine Fehlermeldung (Beim Aktivieren der Touch ID ist ein Fehler vorgefallen.) Ich möchte allerdings klarstellen, dass mein iPhone nicht heruntergefallen ist oder sonstige äussere Einwirkungen erlitten har. Ich behandle es stets mit grosser Sorgfalt. Mühsamerweise muss ich nun ständig die Assistive Touch Schaltfläche benutzen, um Apps zu beenden oder mich einzuloggen, was ich früher in wenigen Sekunden mit dem Touch ID machen konnte. Ich nehme an, dass Apple mich mit dieser Massnahme nach fünf Jahren iPhone 6 zum Wechsel auf das neue iPhone zwingt. Zwar habe ich dies auch vor, jedoch habe ich das iPhone an jemanden „weiterversprochen“ und möchte dies auch einhalten. Weiss jemand einen Trick, wie man den Button eventuell wieder zum Laufen bringen kann? Ich bin dankbar für jegliche Hilfe Eurerseits. Unten noch zwei Screenshots der Probleme. Liebe Grüsse Alessio [Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
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Reset Touch ID nach Einbau neuer Home Button funktioniert nicht Hallo, ich habe einen neuen Homebutton in ein iphone SE (alte Version) eingebaut. Trotz Werks-Reset funktioniert die Touch-ID nicht. Gibt es noch etwas anderes, womit ich das zum Laufen kriegen kann? Danke! Gruß Jörg
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Touch ID funktioniert nicht Hallo das iPhone würde noch nie verwendet.touch ID funktioniert nicht Aber es kommt keine Fehlermeldung
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1 Antwort

08. Feb. 2020 08:40 als Antwort auf finn34

Wer hat den Displaytausch gemacht?

Touch ID geht NUR mit dem originalen Homebutton. Wird dieser durch einen anderen getauscht ist Touch ID für immer weg- außer man geht zu Apple.

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