Hallo,
habe seid Ende Januar ein neues iPhone X. Das Problem, habe es die ganze Nacht am Ladekabel, doch es las nicht mehr als 70%. Wenn ich das Ladekabel erneut einstecke kommt die Meldung, dass es nicht erkannt wird. Obwohl es original Apple ist.
wo liegt da der Fehler?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone X, iOS 13
Hallo fabian244,
Die Reaktion deines iPhones klingt sehr untypisch. Ich empfehle dir, in einem Apple Store in deiner Nähe, einen Spezialisten aufzusuchen, der sich das Gerät im Detail einmal ansehen kann. Möglicherweise muss ja die Batterie getauscht werden. Alternativ kannst du natürlich auch erstmal mit dem Apple Support telefonieren oder per Chat Kontakt aufnehmen. Vielleicht kann man dir noch weitere Auskunft geben.
Mit freundlichen Grüßen.
Hey fabian244,
danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.
Ich würde dir empfehlen, die Schritte aus diesem Link zu befolgen: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht laden - Apple Support
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.
Liebe Grüße!
Mein iPhone lädt nur bis 70% und das Ladekabel wird oft nicht erkannt
