iPhone 6s startet nicht nach iOS-Update

Hallo JaLu350

Inzwischen habe ich den Apple Support kontaktiert und mit deren Hilfe musste ich das iPhone auf die Werkseinstellung zurücksetzen und iOS neu installieren. Jetzt läuft es wieder. Sorry, wollte früher hier eine Feedback geben, aber lieber spät als nie...

Vorgehen: iPhone über das Ladekabel mit dem MacBook verbinden, iTunes starten und auf dem iPhone Home-Knopf zusammen mit Standby-Knopf ca. 30 Sekunden gedrückt halten, bis auf dem iPhone-Display das Ladekabel-Symbol erscheint. Dann den Anweisungen auf dem MacBook folgen: iOS neu installieren oder auf Werkseinstellung zurücksetzen...

Nur iOS neu installieren hat bei mir nicht funktioniert; das iPhone ist beim Neustart wieder hängen geblieben. Auf Werkseinstellung zurücksetzen ist kein Problem wenn man ein Backup hat, das iPhone ist nachher wieder schnell auf dem vorherigen Stand mit fast allen Einstellungen.

Übrigens: super Support (per Telefon) von Apple!

Und danke, JaLu350, für deine Hinweise.

Grüsse, zintec

Hallo JaLu350

Das Letzte auf dem Display war der Balken, der den Installationsfortschritt anzeigt. Dann erschien das Apple-Logo und dieses wird immer noch angezeigt. Home Taste + Standby Knopf bringt nichts; das Logo verschwindet kurz und erscheint dann wieder. Das iPhone wird auch in iTunes nicht mehr erkannt.

Danke und Gruss

Ja, das iPhone war die ganze Zeit am Ladekabel (verbunden mit dem MacBook). Das Logo ist seit gestern (ca. 16 Stunden) sichtbar. iPhone abschalten geht nicht.

Gruss