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Macbook Pro 18: Orangene Flecken in Ecken

Mein Macbook Pro 15" 18 ist erst einmal 1 1/2 Jahre alt und ist jetzt schon kaputt. Je nachdem wie es den Flecken passt erscheinen diese und verschwinden danach wieder. Die Flecken sind dabei orange und nur auf weißen Hintergrund zu sehen. Heute waren die Flecken schon ganz leicht über den gesamten Bildschirm aber danach wieder weg. Habe echt keine Lust 700€ für einen Display Tausch zu zahlen (im Internet steht es liegt am LCD). Ist schon erbärmlich nach so kurzer Zeit solch schwere Mängel bei einem 3000€+ Gerät zu haben.

Weiß jemand was man machen kann? Und keine unnötigen Sachen wie abgesicherter Modus, neustarten oder Sachen zurücksetzen.

LG

MacBook Pro 15”, macOS 10.15

Gepostet am 07. März 2020 22:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 11. März 2020 18:50

Hallo lenny128,


da dein MacBook Pro erst 1,5 Jahre jung ist und dadurch auch noch gesetzliche Gewährleistung besteht, wende dich dazu am besten direkt an den Verkäufer deines MacBooks oder direkt an den Apple Support:  

https://support.apple.com/de-de/mac


du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin. 


Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 

https://locate.apple.com/de/de/


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin für dich vereinbaren. 




Lass uns gerne wissen, wenn sich eine Lösung für dein Problem gefunden hat.


Beste Grüße!

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

11. März 2020 18:50 als Antwort auf lenny128

Hallo lenny128,


da dein MacBook Pro erst 1,5 Jahre jung ist und dadurch auch noch gesetzliche Gewährleistung besteht, wende dich dazu am besten direkt an den Verkäufer deines MacBooks oder direkt an den Apple Support:  

https://support.apple.com/de-de/mac


du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin. 


Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 

https://locate.apple.com/de/de/


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin für dich vereinbaren. 




Lass uns gerne wissen, wenn sich eine Lösung für dein Problem gefunden hat.


Beste Grüße!

Macbook Pro 18: Orangene Flecken in Ecken

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