Keine Benachrichtigung bei Facetime-Anrufen mehr.

Hallo Community,


ich habe (vermutlich) seit dem Update auf iOS 13.3.1 das Problem, dass ich nur noch Facetime-Anrufe von Geräten empfange, die iOS 12 oder älter installiert haben. Dies habe ich reproduzierbar getestet mit einem iPhone 6s Plus und einem iPad Air (1. Generation). Beide laufen noch mit iOS 12. Ein iPhone 7, iPhone 8, iPhone XS Max und ein iPhone 11 Pro Max mit jeweils aktuellster Software erreichen mich nicht.

Ich kann per Facetime alle anrufen, aber leider klingelt es bei MIR nur, wenn ein iOS-12-Gerät per Facetime anruft.

Hat irgendjemand eine Idee, wie ich das beheben kann?


Vielen Dank!

Yannick

iPhone 7 Plus, iOS 13

Gepostet am 09. März 2020 04:19

Antworten
2 Antworten

10. März 2020 23:55 als Antwort auf yannick129

Hallo yannick129!

Wie ich sehe, hat dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich gebe gern ein wenig Starthilfe und habe ein paar Fragen, um die Diskussion in Gang zu bringen:


  • Bist du dir sicher, dass die anderen Geräte auch die korrekte Apple-ID oder Telefonnummer anrufen? Du findest die in den FaceTime Einstellungen.
  • Passiert es bei FaceTime Audio und Video Anrufen?
  • Bekommen diejenigen die dich anrufen wollen dann eine Fehlermeldung?
  • Hast du selber schon etwas probiert, wie Neustarts etc.?


Wir freuen uns auf deine Antwort!


Liebe Grüße!



11. März 2020 04:11 als Antwort auf ankalinho

Hi Ankalinho,


danke für deine Antwort!

Das Thema kann geschlossen werden.

Ich weiß nicht warum oder wieso, aber das seit Wochen bestehende Problem hat sich von selbst gelöst. Ich hatte alles Mögliche probiert. Neustart, iCloud deaktivieren/aktivieren, Soft-Reset, Facetime aktiviert/deaktiviert. Um auf deine Fragen zu antworten:

  • Korrekte Einstellungen waren vorhanden
  • Passierte bei Facetime Audio und Video
  • Die Anrufenden bekamen keine Fehlermeldung. Der Ruf ging ganz normal raus.
  • Das Problem war unabhängig ob WLAN oder Funk (LTE etc.)


Aber wie gesagt: Problem hat sich erledigt, was mich sehr freut!

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Keine Benachrichtigung bei Facetime-Anrufen mehr.

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