MacBook Pro startet nicht mehr nach leerem Akku

Die Frage ist zwar schon etwas älter, habe aber erst kürzlich per Zufall eine Lösungsmöglichkeit entdeckt:

Wer es sich zutraut, kann das Gehäuse öffnen und den Akku kurz trennen und wieder verbinden.

Damit konnte ich bei 2 verschiedenen MacBook Pro das Problem lösen.

Ist etwas aufwändiger, daher wäre ich auch für jede schnellere Lösung dankbar.

Das hört sich dann leider nach einem Fall für den Support an.

Diesen erreichst du direkt unter: https://support.apple.com/de-de/mac

Du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin. 

Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 

https://locate.apple.com/de/de/

Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin für dich vereinbaren. 

Lass uns gerne wissen, wenn sich eine Lösung für dein Problem gefunden hat.

Beste Grüße!

Hallo frederiklau,

um mit dem Support außerhalb der Garantie Kontakt aufnehmen zu können, kannst du eine Ausnahme beantragen. Die Möglichkeit wird Dir angezeigt, nachdem du online Deine Seriennummer eingegeben hast.

Beste Grüße!

Hi, was ist damals aus deinem Anliegen geworden? Gab es eine Lösung (ohne Reparatur?)

Hallo frederiklau,

bist du bereits die nachfolgende Checkliste von Apple zu diesem Thema durchgegangen?

https://support.apple.com/de-at/HT204267

Normalerweise sollte sich dein Mac mit angeschlossenem Netzteil starten lassen, auch wenn die Batterie (tiefen-)entladen ist. Alternativ würde ich den Mac über Nacht am Netzteil angehängt lassen und morgen früh noch einmal einen Hard- & SMC-Reset durchführen.

Lass uns gerne wissen, wenn sich eine Lösung für dein Problem gefunden hat.

Beste Grüße!