40 GB Speicherbelegung trotz gelöschter E-Mails

Der einfache Versuch rauszubekommen, warum meine Festplatte 40GB verbrauchten Speicherplatz für Mail anzeigt, meine anderen Provider GMX und GMAIL aber nur 6GB, endete damit, dass nun sämtliche Mails, sowohl auf meinem Macbook/AppleMail als auch auf GMAIL und GMX gelöscht sind.

Und das großartigste daran ist, dass meine Festplatte immer noch 40GB Speicherverbrauch für Mail anzeigt. Support setzen 6-

Nun meine Fragen:

  1. Irgend eine Idee wie ich an meine Mails komme? Sowohl bei AppleMail als auch bei GMAIL?
  2. Wie und warum zeigt der Mac immer noch 40GB an?


Vielen Dank im Voraus


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 19. März 2020 10:01

Antworten
2 Antworten

21. März 2020 02:33 als Antwort auf De_Baba

Hallo De_Baba,


ich denke da müssen wir noch einige Fragen klären zum Isolieren der Situation.


  • Warum hast du denn genau die E-Mails auf dem Server gelöscht?
  • Hast du versucht, die E-Mails in GMail oder GMX aus deren Papierkörbe wiederherzustellen?

Ich kann nur begrenzt helfen bezüglich den Wiederherstellungsoptionen bei den Anbietern.


Sobald die E-Mails bei deinem Provider da sind, kannst du dein E-Mail Account in der Mail App einrichten und dann sind die E-Mails wieder abrufbar.


Bezüglich der Speicherbelegung kann es diverse Gründe haben wie z.B. der temporäre Speicher.

Versuche doch mal, den Mac neu zu starten: Abmelden, Ruhezustand, Neustart und Ausschalten - Apple Support

Ebenfalls hilfreich ist es, einen gesicherten Neustart durchzuführen. Dies löscht Caches und löst mögliche Verzeichnisprobleme:  Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support


Weitere Tips zur Speicherverwaltung findest du hier:

Optimieren des Speicherplatzes auf deinem Mac - Apple Support 

Speicherplatz auf dem Mac freigeben - Apple Support


Lass mich wissen, ob was weitergeholfen hat.


Beste Grüße!

21. März 2020 03:36 als Antwort auf debbieddarko

Die Mails auf Apple Mail und damit auch auf dem Server (durch IMAP) habe ich gelöscht, weil ich den Anweisungen des Support gefolgt bin.


Mein eigentliches Anliegen bezüglich Speicherplatz auf meinem MacBook wurde damit

1. nicht gelöst, da meine Festplatte bei jetzt lediglich 3 Mails auf Apple Mail immer noch 40GB anzeigt.

2. Bin ich seit Stunden damit beschäftigt, die von GMAIL wiederhergestellten nicht vollständigen Mails zu sortieren.

Und damit komme ich zu

3. wenn mir der Chat Support einfach nur Links von der Apple Hilfe Homepage sendet und der telefonische Support ständig im Konjunktiv antwortet "könnte....eventuell..." kann ich mich das nächste mal auch einfach durch irgendwelche Foren klicken.


Nichts für ungut. Bleiben Sie gesund.

Beste Grüße


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