Familienmitglied wird im Menü der Familienfreigabe angezeigt, jedoch nicht im iTunes Store bei „gekaufte Artikel“

Question

Stufe 1

9 Punkte

Ein Familienmitglied wird im Menü der Familienfreigabe angezeigt, jedoch nicht im iTunes Store bei „gekaufte Artikel“.

Das Familienmitglied kann jedoch den Organisator und dessen gekaufte Artikel sehen. Das Teilen ist beiderseits freigegeben.

Gibts hierfür eine Lösung?

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone SE, iOS 13

Gepostet am 23. März 2020 10:01

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Answer 1

Hallo t225,

kannst du mir zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen beantworten?

Ist bei euch beiden der Reiter unter Einstellungen > Familienfreigabe > Käufe teilen aktiviert und grün?
Oder ist der Reiter vielleicht ausgegraut?
Kannst du die Käufe des Familienmitglieds in anderen Apps (z.B. dem App Store) sehen?
Habt ihr euch schonmal mit der Apple-ID ab- und wieder angemeldet?

Lass es mich gerne wissen und dann schauen wir mal weiter.

Viele Grüße!

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