iPhone X nicht erreichbar. Anrufe gehen sofort auf Mailbox
Liebe Community,
ich habe mich schon mal an euch gewendet und auch an Apple. Da keiner weis, was mit meinem IPhone nicht stimmt, probiere ich es einfach noch mal hier. Kurz zur Situation:
Ich habe mein IPhone X in einem sehr guten Zustand, im November 2019, bei einer Freundin in Berlin gekauft. Ich selber arbeite in Berlin und habe dort meinen Zweitwohnsitz. Heist, Mo-Fr. bin ich in Berlin und ab Freitag dann zu Hause in Celle. Das iPhone funktioniert in Berlin einwandfrei. Ich kann raustelefonieren sowie auch angerufen werden ohne Probleme. Sobald ich aber bei mir zu Hause bin (Celle) bin ich nicht mehr zu erreichen (Raus telefonieren geht einwandfrei). Egal wer mich anruft, der Anruf geht sofort auf die Mailbox. Mein Telefon klingelt nicht sondern ich bekomme eine SMS das mich Anrufer xy versucht hat zu erreichen. Probiert der Anrufer es sofort danach noch mal kommt er durch und erreicht mich ohne Probleme. Habe es mal beobachtet, habe 4 Empfangsbalken von 5 und sobald ich die SMS bekomme, das mich jemand angerufen hat sinkt mein Empfangsbalken auf 1, danach aber wieder auf 4. Vodafone meint aber, dass reich aus um erreicht zu werden.
Ich habe mit Apple telefoniert und alle erdenklichen Einstellungen vor genommen. Gestern mein Handy auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Nichts funktioniert. Mit meinem Anbieter (Vodafone) gesprochen. Netzt ist einwandfrei, neue SIM Karte bekommen. Die haben meine Mailbox deaktiviert. Es ging ca. 30 Minuten gut und dann ging es wieder los. Das komische ist, dass es in Berlin einwandfrei funktioniert; dass heist es kann ja nicht am IPhone liegen. Ich weis einfach nicht mehr weiter und bin auch echt genervt. Mein Fall liegt jetzt wohl, nach mehrmaligen Telefonaten, bei den Ingenieuren von Apple. Zu Hause habe ich über Vodafone auch eine Fritz Box (Internet und TV, sowie auch Festnetz, welches ich aber nicht nutze) mein Handy läuft über prepaid. Gleiche Karte hatte ich vorher in meinem IPhone SE ohne Probleme. iPad oder Mac besitze ich nicht, Anrufe können da also nicht drauf gehen. Vielleicht hat ja einer noch eine Idee, an die ich vielleicht noch nicht gedacht habe.
Vielen Dank
Alina Pröve
iPhone X