„Jetzt läuft“ hat Probleme mit der Anzeige/Steuerung

Question

„Jetzt läuft“ hat Probleme mit der Anzeige/Steuerung

Hi,

ich habe eine Apple Watch 5 und 3 Homepods im Einsatz. Wenn ich Musik auf meinem HomePod in der Küche spiele wird dieser in der Musik-App auf dem iPhone korrekt angezeigt. Auf der Apple Watch zeigt er mir dann aber in der App „Jetzt läuft“ immer wieder „K. Wiedergabe“ an, obwohl die Wiedergabe auf dem HomePod läuft. Nach einem Neustart der Apple Watch geht es wieder für eine kurze Zeit. Aber dann fangen die Probleme von vorne an.

Denke es ist ein Bug. Hat den noch jemand und weiß jemand ob man was tun kann? Ist der Bug Apple bekannt? Wann gibt es einen Fix?

VG

Florian

Gepostet am 29. März 2020 00:05

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Answer 1

30. März 2020 06:17 als Antwort auf Florian3500

Hallo Florian!

Danke für deinen Beitrag, ich habe da erst mal ein paar Fragen dazu. Ich denke mal mit "K. Wiedergabe" ist dann gemeint, dass derzeit nichts abgespielt wird? Hast du denn dann auch den korrekten HomePod ausgewählt? Spielst du die Musik direkt auf dem HomePod als Audioquelle, oder wird die Musik nur von deinem iPhone via AirPlay an den HomePod übertragen?

Ich würde dir zuerst vorschlagen alle Geräte mal neu zu starten und auf den aktuellen Stand zu bringen:

Apple Watch aktualisieren

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Den HomePod aktualisieren

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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Answer 2

01. Apr. 2020 07:01 als Antwort auf Florian3500

Hallo Florian3500!

Das ist in der Tat ein merkwürdiges Problem. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann das ganze dann mal genauer unter die Lupe genommen werden.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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Answer 3

30. März 2020 09:53 als Antwort auf Aoife

Hi,

richtig. Auf der Apple Watch wurde angezeigt, dass auf dem HomePod nichts abgespielt wird. Ich habe allerdings mehrmals geschaut, ob es der richtige HomePod ist. Es war der Richtige. Auf dem iPhone konnte ich sehen, dass direkt auf dem HomePod (nicht über AirPlay vom iPhone) Musik abgespielt wird. Die Apple Watch sagt aber, dass da nichts abgespielt wird. Sieht also so aus, dass sich das auf der Apple Watch nicht aktualisiert. Denke es ist ein Bug. Auch Neustarts aller Komponenten brachte nichts. Es geht dann erst, aber nach einer Weile tritt das Problem immer wieder auf. Alle Geräte sind aktualisiert und auf dem neuesten Stand (iPhone und HomePods auf 13.4 und Apple Watch auf 6.2).

Viele Grüße

Florian

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Answer 4

08. Dez. 2020 04:17 als Antwort auf Equinox

Hallo

wurde eine Lösung für das Problem gefunden?

meine Watch 5 hat das gleiche Problem. Ich bin echt genervt. Grade beim Training wäre es schön wieder Titel weiter zu springen ohne das Handy benutzen zu müssen

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Answer 5

01. Jan. 2021 02:47 als Antwort auf saskia2206

Hallo

Ich habe dieses Problem ebenfalls. Als ich aber mit dem Apple Support Kontakt aufnehmen wollte, wurde mir angezeigt das ich keine kostenlose Unterstützung erhalte. Bitte gibt mir gerne bescheid, falls jemand eine Lösung fand.

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Answer 6

30. März 2020 11:40 als Antwort auf Florian3500

Das gleiche Problem habe ich übrigens auch mit meinem Apple TV. Programm läuft, iPhone zeigt es richtig an, Apple Watch nicht. Dort wieder K. Wiedergabe.

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„Jetzt läuft“ hat Probleme mit der Anzeige/Steuerung

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