Was kann ich tun wenn an meinem iPhone die Dichtung zwischen iPhone Rückseite und Edelstahlrahmen nicht vollständig geschlossen ist? Habe Angst falls es doch mal mit Wasser in Berührung kommt das dort Wasser eindringt.
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
Wende dich dazu an den Apple Support:
https://support.apple.com/de-de/iphone
du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:
https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin.
Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:
https://locate.apple.com/de/de
Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren.
Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt.
Beachte bitte, dass die Apple Stores bis auf weiteres geschlossen bleiben.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße und bleib Gesund!
Danke für die schnelle Antwort. Ich habe leider die Befürchtung das es für eine Reparatur zu spät ist da ich es schon länger in Benutzung habe. Ich würde am liebsten mit dem Support direkt erstmal sprechen um das Problem zu schildern und was es für Möglichkeiten gibt.
Herstellungsfehler am iPhone 11 Pro
