Probleme mit Auto-Freisprechanlage nach iOS 13.4 update

Hallo,

ich habe ein Problem nach dem iOS 13.4 Update mit meiner VW Freisprechanlage. Seit dem Update habe ich sehr starke Störgeräusche während der Verbindung. Man kann auf beiden Seiten nichts mehr verstehen. Das Problem besteht aber nur bei der Telefonverbindung denn ich kann ganz normal Musik per Bluetooth im Auto hören über das Handy.Nach einem Downgrade auf iOS 13.3.1 klappte alles wieder wunderbar. Gibt es dafür eine Lösung? Habe auch nur das reine 13.4 aufgespielt und keine weiteren Apps und das Problem war sofort wieder da. Leider hat sich meine Apple Watch 4 auch direkt das Update 6.2 „gezogen“ und ist leider im Moment nutzlos da 6.2 nicht mit iOS 13.3.1 funktioniert und man die Uhr nicht selber downgraden kann. Man kann sich nur die Zeit anzeigen lassen aber alle anderen Apps laufen nicht wie Mail, SMS oder Email-Benachrichtigungen.


Hat noch jemand diese Probleme oder ne Lösung??


Mit freundlichen Grüßen


Kloppi



Gerät iPhone 11

iOS 13.4 (downgrade auf 13.3.1)

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 29. März 2020 04:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Juli 2020 03:10

Also😉 ich bin positiv überrascht und der erste Test war super und es funktioniert alles. Handy, Freisprech, Multifunktionslenkrad, Radio danach.... also alles wie es sein soll👍


hier nochmal eine kurze Anleitung:

  1. iOS 13.6 laden
  2. verschlüsselter Back up über iTunes auf dem Rechner - nicht über die Cloud!
  3. Danach Handy auf Werkseinstellungen zurück setzen
  4. danach Back up über iTunes wieder laden
  5. alle Apps wieder laden lassen ( passiert automatisch)
  6. danach Test im Auto OHNE car play! Also keine Kabelverbindung herstellen.
  7. Anruf selbst tätigen und anrufen lassen


eigentlich sollte dann alles klappen!


Großer Dank an RS245 und den Hinweis. Das ganze Prozedere dauert 2-3 Stunden und lohnt sich.

bleibt nur zu hoffen dass es stabil bleibt.


sollte sich etwas ändern gebe ich Bescheid👍👍

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547 Antworten

19. Mai 2020 07:05 als Antwort auf Kloppi

Ich habe das gleiche Problem Skoda Superb 3 mit Columbus Mib2_High Firmware 1433 und iPhone11 iOS 13.4.1

Aber bei mir ist das Problem nur beim Fahren (ich weiss ist eine Freisprecheinrichtung fürs Fahren)


Wenn ich das Auto starte und am Stand das Telefon probiere funktioniert alles, Telefonieren Auflegen usw. Hab es ca. 20min lang probiert. Dann fahre ich los und nach 15min Fahrt geht es nicht mehr zum Auflegen. Dann stehen bleiben, für 10sec auf den EIN/Ausknopf am Columbus drücken und Columbus startet wieder und dann geht alles wieder, bis ich wieder losfahre.

Schon komisch was sich da Apple und Skoda gedacht haben :)

Das gleiche Telefon mit einem Skoda Octavia 3 und dem kleinen Navi funktioniert problemlos.


Vielleicht hilfts einem. Hab es an Skoda gemeldet, mal schauen ob Skoda etwas machen kann.



20. Mai 2020 02:30 als Antwort auf roman20

Moin,


leider hat meine Freude einen Dämpfer erlitten. Auch mit der neuen Firmware 13.5 GM funktioniert es nicht - gestern ja, heute der gleiche Mist, wie mit der alten Software!

Weiterhin ist die Freisprecheinrichtung nicht mehr nutzbar!!!!! Da es bis 13.3.xx funktioniert hat, hat Apple hier Mist programmiert....!!!!!!!! Mein iPhone 11 ist definitiv für mich nicht zu gebrauchen.....!


Wenn man die letzten Monate die einschlägigen Apple-Seiten beobachtet hat, stellt man fest, dass die Stimmung in der Apple-Gemeinde wohl insgesamt nicht wirklich gut ist!


Vieleicht ist es mal Zeit über eine Alternative nachzudenken!?

Ich kann der Android-Geschichte zwar gar nichts abgewinnen, aber vieleicht gibts es ja noch andere Anbieter?!


VG





22. Mai 2020 02:06 als Antwort auf B_747

Hallo Zusammen,


ich habe ein langes Gespräch mit dem Apple-Support geführt. Zunächst mit einem Mitarbeiter, der sagte, dass für diese Problematik VW/Skoda verantwortlich wäre. Apple könne nicht dafür garantieren, dass jede Hardware unterstützt werden könne.


Er hat dann mit mir zusammen aber eine Problemanalyse durchgeführt. Diese sagte aber nur aus, dass das BT-System des Telefons einwandfrei wäre.

Nachdem ich dann aber freundlich meine Verärgerung darüber geäußert habe, dass Apple nicht erwarten könne, dass man in Verbindung mit einem Neukauf eines Telefons auch gleich ein neues Auto kaufen könne, hat er mich dann an den "Second-Level-Support" weiter verbunden.


Dieser sehr freundliche und verständnisvolle Mitarbeiter hat bestätigt, dass wohl etliche gleich gelagerte Probleme Apple bekannt seien. Wohl auch auf andere Hersteller als der VW Konzern bezogen.

Nach einer nochmaligen Problemanalyse habe ich ihm auch noch die Firmwareinformationen meiner Freisprecheinrichtung (Columbus) mitgeteilt.

Er will diese Informationen der Entwicklungsabteilung weitergeben.

Zusätzlich ginge er davon aus, dass Apple eine Lösung finden wird und ich (somit wir alle) nicht im Regen stehen bleiben würden.

Zudem hat er mir eine E-Mail mit Fallnummer zukommen lassen, über die ich mit ihm in Verbindung treten könne, wenn ich weiteren Kontakt wünsche.


Er selber will mich über weitere Entwicklungen informieren.


Es könnte sich also vieleicht doch was tun...! :-)


VG


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