Guten Morgen,
ich habe eine wichtige Email ins Archiv verschoben und plötzlich kann diese nicht mehr angezeigt werden “falsches Format Text/plain”
mail sagt Ich solle den Versender bitten die Email erneut zu schicken. Das ist aber nicht möglich.
wie kann ich die Email “retten”?
iPhone 7, iOS 13
Hallo tilmann146,
hast Du dich schon direkt in deinen Mailaccount eingeloggt und dort nachgeschaut?
zB. iCloud/com, Outlook/com oder Gmail/com
Wenn die Mail dort nicht mehr verfügbar ist, oder sich nicht öffnen oder korrekt darstellen lässt, sieht es leider schlecht aus.
Man könnte lediglich noch versuchen sie weiterzuleiten oder exportieren.
Mit besten Grüßen.
Hallo tilmann146!
Das heißt wenn du diese Mail öffnest, steht dort nur, dass die Mail im falschen Format ist und daher nicht geöffnet werden kann?
Das hört sich schon seltsam an, ich würde dir an der Stelle erst mal einen Neustart und ein Update von deinem iPhone empfehlen:
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Hast du sonst vielleicht noch andere Geräte auf denen die Mail noch sichtbar sein könnte?
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!
Das scheint ein Fehler im Mailprogramm zu sein. Ich habe das gleiche Problem und kann nur davor warnen den Ordner Archiv zu nutzen! Das existiert schon lange aber Apple will oder kann den Fehler nicht beseitigen. Ich hoffe bei jedem Update!
Vielleicht passierts ja mal einem Mitarbeiter und dann tut sich was.
Hallo, Danke Euch beiden!
Leider hat das alles nichts genützt:
email-Konto, Weiterleiten, Export, Update, anderes Endgerät.. 🙇🏻
Leider hab ich keine Datensicherung oder einen Papierausdruck der Email.
Was noch seltsamer ist, in der Voransicht der ersten drei Zeilen im Ordner Archiv sehe ich noch den ursprünglichen Text, also kann se doch net ganz weg sein, oder?
gibt es noch ein andere Möglichkeit die Mail zu “retten”?
VG
Archivierung von Emails falsches Format
